Букмекер (marathonbet) специально не завершает идентификацию
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Букмекер больше 10 дней не завершает идентификацию. Были выполнены все требования данной компании. Селфи с паспортом .Фото паспорта, водительского удостоверения. Фотографии банковского счета открытого на мое имя сроком не старше трех месяцев , фото с паспортом в одной руке а в другой руке листочком с цифрами которые букмекер указал написать. После выполнения всех этих требований букмекер постоянно кормит завтраками. На мои вопросы когда будет завершена идентификация постоянно отвечает по шаблону.
Спасибо за обращение в БК «Марафон».
Обратите, пожалуйста, внимание, что у нас нет регламентированных сроков относительно длительности верификации.
Мы делаем все возможное, чтобы проверка документов проходила в кратчайшие сроки, однако при большом количестве запросов и высокой загруженности отдела верификации данный процесс может занять некоторое время.
Обращаем внимание, что до удовлетворительного результата проверки всех предоставленных документов Компания вправе удерживать платежи либо ограничивать вывод средств с игрового счета.
Если ранее Вы загрузили документы, пожалуйста, ожидайте ответ, как только документы проверят, Вас обязательно проинформируют — специалисты отдела верификации пришлют сообщение по электронной почте. После успешного прохождения проверки вывод денежных средств будет доступен.
Верификация пройдена
