Блокировка счета — 27776 RUB — 1xbet — 22 Марта 2018

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

В 2017 году открыл счет в активно рекламируемой себя в средствах массовой информации БК 1XBET.
Делал большое количество ставок(поначалу проигрывал-выигрывал) — в общем итоге на дистанции я начал выигрывать.Последнее время Лайвил на баскетболе в топовых лигах(NBA).
13-14 марта 2018 года я хотел вывести деньги, но увы мне отказали.(запросили паспорт)
Сразу же начал им отправлять на почту.
За прошедшую неделю мной было предоставлено по требованию «службы безопасности» БК:
-два фото паспорта
-фото страницы ранее выданных паспорта
-также банковскую карту
-фото моего договора с моим оператором сотовой связи
-фото на фоне с перепиской с паспортом на руках

Я не знаю,чем я или мои ставки заслужили такое внимание со стороны БК?
Смотрел матчи и ставил на них в лайве НБА

Вот переписка:
-Здравствуйте. Вам необходимо отправить на данную электронную почту цветное фото паспорта: первой страницы и страницы с пропиской. К сожалению, сканированные копии и ксерокопии для верификации не принимаются. Фотографии не должны быть обрезаны. Все страницы должны быть полностью видны. Все буквы и цифры должны быть хорошо читаемыми. На фотографии документ должен быть виден полностью в развернутом виде.
[email protected]
Уважаемый пользователь! Предоставьте, пожалуйста, фотографии лучшего качества.

Дмитрий Сидорин
​ IMG_20180315_140347.jpg ​​ IMG_20180315_140324.jpg ​​ IMG_20180315_140328.j…

Дмитрий Сидорин Прикрепленные файлы

[email protected]
По какой причине данные анкеты не соответствуют паспортным данным?

Дмитрий Сидорин
как я понял паспортные данные не подходят к заполненной анкете?

Дмитрий Сидорин
я перед новым годом 28.12.2017 обновил паспорт.

[email protected]
Вам необходимо предоставить фотографию страницы паспорта с ранее выданными документами

[email protected]
Вам необходимо предоставить фотографию 19 страницы паспорта.

Дмитрий Сидорин Прикрепленные файлы

[email protected]
Уважаемый пользователь!
Вам необходимо предоставить фотографии карты, с которой Вы производили пополнение Вашего игрового счета.
Предоставьте фотографии карты с двух сторон, номер карты можно закрыть полоской бумаги, оставив первые 6 и последние 4 цифры номера. Проверочный код на обратной стороне карты также можно закрыть.

Дмитрий Сидорин Прикрепленные файлы
Так?

[email protected]
Вам необходимо предоставить фото договора сотового оператора на номер телефона 79991300282, к которому привязан Qiwi кошелек, с которого пополнялся Ваш счет.
Для получения договора обратитесь в любой салон связи Вашего сотового оператора.
Договор должен быть заверен печатью.

Дмитрий Сидорин
А можно фото с личного кабинета?
Вроде нет договора. Надо поискать…

Дмитрий Сидорин Прикрепленные файлы

[email protected]
Для дальнейшей проверки Вашего игрового счета просим Вас предоставить фотографию на фоне переписки со Службой Безопасности, на которой Вы держите Ваш паспорт в руках рядом с Вашим лицом.

Дмитрий Сидорин Прикрепленные файлы
​
Уважаемый пользователь,

Ваши данные находятся на верификации. Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте.

[email protected]

Уважаемый пользователь,
Пожалуйста, уточните, кем Вам приходится Александр Сидорин?

Дмитрий Сидорин

Родной Старший брат

[email protected]
Уважаемый пользователь,

Уточните причину множественной регистрации на нашем сайте?

Дмитрий Сидорин
кому: security
Регистрировался максимум 2 раза.Потерял номер,не мог восстановить (утерянный номер) и пришлось создавать новый аккаунт на новый номер.

[email protected]
кому: мне
Ваши данные находятся на верификации, пожалуйста, ожидайте ответ.

[email protected]
кому: мне
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— отмены ставок;
— закрытия счета клиента с возвратом денежных средств;
— обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
Вступает в действие, начиная с 01.01.2011 г.

Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание на то, что новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, внесенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения издержек, связанных с расследованием и блокировкой.
Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.

После всего этого я не могу зайти на свой счет(выдает что неправильный пароль)
Решил зайти через ВХОД СМС ( ввел свой номер,пришел код,захожу на счет)
и там совсем другой логин(номер счета) и данные моего брата. Номер счета там уже другой (5403375) и номер там мой.

На свой счет 20646271 я никак не могу зайти…

Не хочу более продолжать эту тему,потому что далее,кроме не цензурных слов иных быть не может…

ЭТО — БЕСПРЕДЕЛ, ЭТО — МОШЕННЕЧЕСТВО, ЭТО — ПРОЯВЛЕНИЕ БЕЗНАКАЗАННОСТИ
УВАЖАЕМЫЕ!

Обращаюсь к представителям (если они существуют на данном сайте) БК 1XBET:
— завершите это творящееся безумие и просто отдайте МНЕ МОИ деньги, которые вы без малейшего на то основания ЧЕТВЕРТЫЙ месяц удерживаете на МОЕМ счете в вашей БК
— предел наступает всему…

Обращаюсь к представителям данного сайта:
— я надеюсь, что Вы приложите все усилия для того, чтобы итог этого вопроса стал показательным

Неужели этим мошенникам будет позволено прибавить к моему украденному ими выигрышу еще и МОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ ???
НЕУЖЕЛИ НА ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ НЕТ УПРАВЫ ???

Прошу РБ остановить это ПРОИЗВОЛ !!!
Я просто хочу забрать СВОИ ДЕНЬГИ …

C уважением!
Д.Сидорин