Блокировка счета в БК Фонбет
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Внезапно, с формулировкой «подозрительная активность в аккаунте», был заблокирован мой счет. Мне было предложено пройти видео идентификацию. По правилам БК это можно сделать только двумя способами: автоматически, на сайте БК и в мессенджере «Там Там», с оператором. Автоматически эту процедуру я пройти не смог, пытался раз 10, наверное, у меня плохая камера. Так же у меня сейчас имеется борода, а паспорт — получал больше 20 лет назад, немного «выцвел», может, поэтому они и не распознаются. На мой запрос прохождения процедуры видео идентификации в «Там Там», оператор БК на связь со мной не выходит. Может, я что-то неправильное делаю в этом незнакомом мне мессенджере. . . Мне больше 71 полных лет и я очень хочу вывести деньги из этой БК Фонбет. Служба поддержки БК Фонбет посоветовала мне поменять паспорт. Пошутили, так сказать, над стариком. Выходит, Фонбет просто отжал у меня мои денежки? Или есть выход из этой ситуации?
Средства выплачены
