Здравствуйте,несколько месяцев назад зарегистрировался в конторе Олимп,только не прошел идентификацию,было неудобно,вот сегодня решил пройти идентификацию,но бонуса не получил,стал узнавать у службы поддержки,они сказали,что бонус я уже получал и он сгорел,начали как всегда ссылаться на правила,типа там все указано,что через 60 дней после регистрации бонус сгорает,что это моя вина,что я не знаю правил.Хорошо,не хотят лояльно относится,давайте тогда по правилам,ими же установленными.Заходим на сайт,смотрим приветственный бонус подробнее,видим что написано 2 ШАГА для его получения:РЕГИСТРАЦИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ,я второй шаг не выполнил,так почему мне тогда начислили этот бонус,срок которого истекал потихоньку,пока я не мог им воспользоваться по их же правилам и инструкциям.Заходим в подробные правила участия и там видим то же самое: Бонусом можно воспользоваться в течение 60 (шестидесяти) дней с момента регистрации на сайте и прохождения идентификации в порядке, указанном на сайте Букмекерской конторы.60 дней после РЕГИСТРАЦИИ И ИДЕНТИФИКАЦИИ.Оператор сначала начала тыкать меня носом в правила, а когда я указал,что правила двоякие,а скорее даже не двоякие,а конкретно в них указано про 2 шага,а не про один,она начала мне говорить,что подразумевается ,что Вы сразу пройдете идентификацию....подразумевается????не они ли кичатся своими правилами,когда точно правы,а как их же правила сработали против них,то началось подразумевается и все остальное,по-моему подразумевается,что бонус должен начисляться после обоих шагов,а не после 1-го.Прошу помочь разобраться в данной ситуации,правила на моей стороне,пусть начисляют бонус заново,я никого не обманул.Если у меня получилось пройти идентификацию спустя столько много времени,значит нигде это в правилах не прописано,а то что подразумевается,это не правила.Мною тоже подразумевалось много чего,например то,что когда я узнавал у оператора про бонус,давно еще,когда ТОЛЬКО Я ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ,он должен был мне сообщить об этих сроках и о том,что бонус уже начислен,но будет доступен только после идентификации в течение 60 дней,а не так как написано в правилах.В сегодняшнем разговоре с другим оператором я попробовал на это пожаловаться,так сказать эта же информация подразумевается в общении с прошлым оператором,но она меня послала в мягкой форме,мол тот оператор не должен был Вам ничего говорить,идите и смотрите в правила,ну я пришел и посмотрел,и убедился в том,что меня обманули.