Связаться со службой поддержки БК Buddy Bet: как связаться с БК Бади Бет

Андрей Фоменко

Практически каждый клиент букмекерской конторы обращался в службу поддержки. Причины могут быть самые разнообразные: непонимание условий бонусов и акций, расчет ставок или любой общий вопрос. В этом нет ничего страшного, так как основное предназначение саппорта помогать клиентам в решении любых вопросов. В этом материале «Рейтинг Букмекеров» расскажет, как связаться со службой поддержки БК Buddy Bet. Рассмотрим все возможные способы организации диалога с саппортом.

Содержание

Служба поддержки на Buddy Bet представлена на всех платформах букмекера. Предоставляем вашему вниманию таблицу, в которой выделим все способы связи с саппортом и где они представлены.

Метод связи	Контакт и где представлен
Онлайн-чат	На сайте, в мобильной версии и мобильном приложении
Telegram-канал	@SuperBuddy_bot
Электронная почта	[email protected]

В этом материале мы рассмотрим, как организовать связь с Бади Бет, используя официальный сайт, мобильные приложения и мобильную версию букмекера.

Связаться со службой поддержки на сайте Buddy.Bet

Связаться со службой поддержки БК Buddy Bet, используя официальный сайт, может даже не зарегистрированный пользователь. Как это сделать, представим пошаговую инструкцию:

Посещаем официальный сайт букмекера. В его правой нижней части представлена кнопка «Чат поддержки».
Нажимаем на эту кнопку — и активируется специальная форма, в которой нужно указать тему диалога. После этого нажимаем кнопку «Отправить».
Появится форма, в которой можно уточнить свой вопрос. После этого нужно нажать на кнопку «Начать чат».
Необходимо будет подождать, пока свободный оператор подключится к диалогу. Как правило, время ожидания — это 1-2 минуты.

Связь со службой поддержки БК Buddy Bet можно еще организовать через телеграм-канал, но время ожидания ответа там все-таки чуть больше, нежели в онлайн-чате. Для решения по-настоящему сложных вопросов, которые требуют сохранения диалогов, лучше использовать электронную почту букмекера.

Связь через мобильные приложения

Процесс связи со службой поддержки Buddy Bet можно организовать через мобильное приложение. Почему в единственном числе, потому что букмекер пока представил только утилиту для операционной системы Android. Мобильное приложения для iOS-устройств находится на стадии разработки.

Android

Поговорим о том, как организовать диалог с саппортом, используя мобильное приложение на андроид:

Запускаем утилиту.
Переходим в меню «Профиль».
Отыскиваем раздел «Служба поддержки».
Из представленных вариантов выбираем подраздел «Чат поддержки».
Откроется специальная форма, в которой нужно будет заполнить следующие поля: имя и мобильный телефон или электронный адрес.

Связь через мобильную версию

Расскажем, как можно связаться со службой поддержки на Бади Бет через мобильную версию букмекера. Выделим все действия пошагово:

Посещаем официальный сайт Buddy Bet, используя планшет или мобильный телефон.
В нижней части экрана находим три горизонтальные полоски, которые активируют «Меню» букмекера. Нажимаем на них и активируем раздел «Служба поддержки».
Из предложенных вариантов выбираем онлайн-чат.
Откроется форма, в которой нужно заполнить имя для обращения и мобильный телефон или электронный адрес. Если вы уже зарегистрированы в Бади Бет, то лучше использовать те данные, которые были указаны во время открытия игрового счета.

Зачем связываться с БК Buddy Bet?

Игроки обращаются в саппорт с целью получения квалифицированного ответа или помощи на интересующий их вопрос. Обобщим основные категории запросов клиентов в службу поддержки:

Процедура регистрации и верификация аккаунта.
Любые сложности с депозитом и кэшаутом.
Расчет ставок или процедура их оформления.
Дополнительная информация по бонусу или акции.
Вопросы, связанные с работой сайта, мобильной версии букмекера и мобильных приложений.

FAQ

Что нужно для того, чтобы связаться с БК Бади Бет?

Для организации связи с саппортом Бади Бет необходимы наличие интернета и использование любой платформы букмекера.

Как быстро можно получить ответ от службы поддержки в БК Buddy Bet?

Среднее время ожидания ответа на вопрос — это 2-3 минуты.

Какие вопросы можно решить со службой поддержки БК Buddy Bet?

Связавшись со службой поддержки, можно решить любые вопросы. Они могут касаться Buddy Bet casino, расчета ставок, отыгрыша бонусов или вывода денежных средств.