Не корректно рассчитана ставка
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! 12.06 Сделал ставку в БК ТENNISI на исход: Победа Германии по аутам в первом тайме с форой -1,5. Ставка была одинарной, делалась до матча. Ставка уверенно сыграла. После матча ставку длительное время не рассчитывали, в этот день расчет так и не дождался, на следующий день увидел информацию в личном кабинете что ставка рассчитана возвратом так как у БК отсутствует информация в указанных ими же источниках. Тоесть принять ставку на данное событие и исход они могут а рассчитать не могут выигрышную ставку потому что видите ли им негде исход смотреть, однако другие БК исход как то нашли, у меня друзья ставили в другой БК и все рассчитали плюсом. Я считаю это не проблема игрока который выиграл ставку что БК не в состоянии найти источник по которому смотреть необходимо. При обращении в поддержку мне так и ответили что не могут рассчитать ставку так как негде смотреть исход!! Считаю действия данной БК неправомерными и прошу повлиять чтобы ставку рассчитали в плюс! Прилагаю скрин ставки с комментариями БК.
По ставке произведена отмена ввиду отсутствия информации на официальных источниках