Блокировка счета — 87 EUR 1win — 22 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Хотел вывести 87евро. Прошло более 12 часов. Написал в тех поддержку. Дали такой ответ:
На Вашем аккаунте, система безопасности выявила подозрительную активность и временно заморозила его.
Для разморозки Вашего аккаунта Вам необходимо обратиться на электронный адрес нашей Компании и кратко описать причину обращения — [email protected]
По электронной почте Вам вышлют ответ о причине заморозки и способ восстановления игрового аккаунта.
В течении 14 дней, Вы в обязательном порядке получите ответ.
Максимальное время ответа, при необходимости дополнительных проверок, может достигать 30 дней с момента обращения, согласно пункту правил 27.1.
Выплаты так и нет.
Счет разблокирован