Блокировка счета — 22167 RUB Тенниси — 20 Мая 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Долгое время играл в БК Тенниси, после того как запросил сумму на вывод, букмекер приостановил вывод средств и запросил видеоролик в котором попросил меня снять себя, свой паспорт и продемонстрировать оплаченную квитанцию ЖКХ, а также МАК адрес компьютера. Все условия букмекера я выполнил и отправил им видео 20 апреля на и-мэйл указанный им. 21 апреля букмекер попросил записать дополнительное видео, я снял дополнительное видео по его запросу и отправил его 23 апреля. Букмекер молчал, 15 мая я спросил когда мне одобрят снятие, также продублировал второе видео. 17 мая букмекер попросил дополнительные фото квитанции и фото мак адреса(так как с их слов видео плохого качества), в тот же день я отправил им эти фото. 19 Мая я получил ответ от букмекера, что мой счет заморожен по причине того что сб выявила что это мой не первый счет, хотя счет этот в их БК у меня единственный, я регистрировал его через ЦУПИС на свои паспортные данные.
Средства доступны для вывода