Блокировка счета. БК Балтбет

Не удовлетворена RUB 125 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.Я зарегистрировался в бк БалтБет (baltbet.ru) в марте 2022года.
Cделал 6 депозитов.
3 000р
5 000р
5 000р
6 000р
16 000р
20 000р
Как вы понимаете, новые депозиты делал потому, что проигрывал, в итоге я внес 55 000р, вывел 0р. Потом я смог выиграть немного, в сумме 69 964р сверху от внесенной суммы , сейчас на счете 124 964р, из которых 55 000 внесенные мной!
Я прошел идентификацию, потом верификацию, причем ее меня заставили пройти, когда хотел немного вывести, но пока проходил, проиграл, поэтому не стал выводить, продолжил играть.
В моем личном кабинете в статусе стоит ПОЛНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ и надпись НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ.
Чуть позже решил попробовать вывести, а мне выдало что данный функционал недоступен, обратитесь в службу поддержки. Я обратился в службу поддержки, где меня попросили приехать в ппс в моем городе и пройти дополнительную идентификацию, я все заполнил, отправили уведомление в главный офис, это уведомление шло в итоге 18 дней, я практически каждый день писал в поддержку, узнавая пришло ли уведомление.
Сейчас отправили новое требование:
Уважаемый клиент! В связи с проводимыми в отношении Вас дополнительными мерами по идентификации клиента, а также процедурой верификации клиента в соответствии с Правилами азартных игр ООО «САНТОРИН» (п.п. 1.14.2.1.) просим Вас предоставить в ООО «САНТОРИН» следующие документы и сведения:
1. Нотариальная копия свидетельства ИНН
2. Копия договора с оператором сотовой связи, заверенная печатью и подписью должностного лица такого оператора связи
3. Нотариальная копия СНИЛС
4. Нотариальная копия документа удостоверяющего личность

Указанные документы и сведения подлежат направлению ООО «САНТОРИН» по адресу местонахождения общества: 198255, г. Санкт-Петербург, Дачный пр., д. 9, корп.1, лит.А, пом.9Н, пом.3.

То есть я имею аккаунт в ЦУПИС, где есть все мои данные, так же я отправлял в бк балтбет свои данные нужные при идентификации, далее я отправлял документы при верификации, я так же лично с паспортом был в ппс бк Балтбет для дополнительной идентификации, потом ждал кучу времени и сейчас я должен бегать по юристам, тратить свое время, деньги, далее сам отправлять документы почтой? У вас есть уже все, что можно!
Уважаемое бк Балтбет, решите пожалуйста этот вопрос, если вы не хотите со мной сотрудничать как с клиентом-игроком в вашей бк, если у вас играют только те кто проигрывает, то верните мои деньги. Такое отношение к игрокам это неприемлемо!
Вся история переписки с поддержкой бк балтбет у меня есть.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 432 жалобы на Балтбет (162/137/5/128)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт