Жалобы на GGbet (108)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 300 EUR GGbet - 8 Сентября 2023
Делал запрос на вывод 844 евро с копейками, одной транзакцией не прошло, пришло письмо с уведомлением об отклоненном выводе. Написал в чат, сказали технические неполадки, делайте запросы максимум на 300 евро. Ок, создал 3 запроса, 2 по 300 евро, 1 на 244 и копейки. Запросы создал 23 августа, 300 евро и 244 с копейками пришли 28-29 августа, а третий платеж застрял. Писал в саппорт неоднократно, пытался выяснить в чем дело, крайний раз 04.09 обещали разобраться и прислать уведомление на почту. Естественно, никакого уведомления нет Сегодня зашел на аккаунт - 300 евро снова на счете и транзакция значится как отклоненная, уточнил,…
Удовлетворена
EUR
300
Блокировка счета - 34000 RUB GGbet - 3 Сентября 2023
Моему аккаунту 3 года. Я ставил в 2020 году и также в этом году проходил верификацию. Потом был перерыв. Спустя 3 года я решил продолжить ставить. Внес несколько раз депозиты, почти все проигрывал. Ушел в минус. Позже поставил на вывод часть денег. Заблокировали. Сказали за мультиаккаунт. Ну я один человек, у меня одни документы. У меня 1 сотовый номер, могу на него договор предоставить даже. Если бы у меня был другой аккаунт, зачем мне заходит на старый? Говорят что за регистрацию с одного ПК. У меня компьютер новый. Уж много времени прошло. Сказали за прокси. Ну прокси может совпасть с…
Удовлетворена
RUB
34 тыс.
Блокировка счета - 569 USD GGbet - 22 Августа 2023
Здраствуйте , играл я играл и пришло мне сообщение что нвдо пройти верафикацию , отправил я все фото что надо было пасспорт , я с пасспортом на листочке почта мой id игровой , сказали подождать и после примерно часа после не могу уже зайти даже на сайт заблокировано и службу поддержки не можно писать когда ты не зашел в свой аккаунт .. Пишу им на почту и ни какого ответа ,,кинули и тишина
Удовлетворена
USD
569
Задержка выплаты - 900 BYN GGbet - 3 Июля 2023
Не выплачивают выйгрыш,заявка на выплату висит в статусе "в процессе" уже вторую неделю. Служба поддержки ссылается на внешний провайдер.висит три заявки по 300 белорусских рублей.
Удовлетворена
BYN
900
Задержка выплаты - 249 USD GGbet - 27 Июня 2023
Выигрыш в казино составил 249$ Поставил на вывод, спустя 2 недели транзакцию отменили, как мне забрать свой выигрыш?
Удовлетворена
USD
249
Задержка выплаты - 20000 UAH GGbet - 11 Мая 2023
"Кормят завтраками" постоянно, почитал отзывы такая проблема у многих игроков. Выплата висит "в процессе", первый раз обратился в поддержку пишут в течении 5 рабочих дней, второй раз уже "мы не можем повлиять на выплату, обратитесь к нам по истечении 14 дней". Исходя из отзывов других игроков более чем уверен что и после этого срока будут "кормить завтраками"
Удовлетворена
UAH
20 тыс.
Конфискация баланса - 3000 UAH GGbet - 26 Апреля 2023
Украли деньги со счета 3000 грн, еще 4900 просто не выплачивают 11 дней. Вывели их на какой то левый банковский счет, хотя я пополнял и выводил ТОЛЬКО на свои карты.
Удовлетворена
UAH
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 73 USD GGbet - 1 Апреля 2023
На сегодняшний день, уже 23 дня жду зачисления депозита на счет в размере 73usdt. Отправлял деньги через ERC-20, деньги списались, есть транзакция , вот ... В чате каждый раз отвечают что идет разбирательство, но не могу понять одного, в чем они разбираются ? Адрес отправителя - адрес получателя, заявка успешно выполнена по сети ERC-20. Кошелек получателя указан верно. Есть все скриншоты.
Удовлетворена
USD
73
Задержка выплаты - 1061 UAH GGbet - 25 Марта 2023
Нет выплаты
Удовлетворена
UAH
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 1000 UAH GGbet - 18 Марта 2023
Зарегался в бк Больше года назад, раньше играл проблем не было, не давно сыграл выиграл запросил вывод, вот уже пошел 6 день, все так же поддержка говорит деньги должны прийти в любой момент в течении 14 дней, но я уже почему то сомневаюсь, сумма то не большая 1000 грн.ы. Если можно повлияйте на БК. Спасибо
Удовлетворена
UAH
1 тыс.
Задержка выплаты - 2000 UAH GGbet - 14 Марта 2023
Добрий вечір )Зареєструвався на сайт ще літом закинув в загальному більше ніж хочу вивести зараз поставивши 2000 грн на вивід 11.03 до сьогодні не прийшли підтримка все тішить прогнозами ,що надійдуть за 14 днів ,хотя раніше була версія до 48 годин ) прошу РБ повпливати на дану БК ,бо мій прогноз ,що вони гроші не збираються віддавати ) Номер рахунку : 15333037
Удовлетворена
UAH
2 тыс.
Задержка выплаты - 390 BYN GGbet - 28 Января 2023
Создал заявку на вывод в воскресенье вечером, 22.01.2023. Из правил сайта узнал, что по моей заявке на вывод 390 BYN, эти средства должны были придти на привязанную карту на следующий день. С вечера понедельника начал писать в поддержку, каждый день, по несколько раз. Операторы не дают никаких точных сроков по выводу, и у каждого из них разная информация: у одного двое суток, у второго трое суток, а последний так вообще сказал пять суток. Время прошло - и в настоящий момент денег нет. Висят в истории платежей и выводов "В процессе". Сплошная ложь и разочарование. Никакой надежды на эти деньги уже…
Удовлетворена
BYN
390
Задержка выплаты - 467.98 UAH GGbet - 10 Января 2023
Поставил деньги на вывод более двух суток назад, до сих пор не пришли на указанные реквизиты (хотя должны прийти до двух суток), в техподдержке сказали просто ждать, определенных сроков выплаты денежных средств не указали, т.к сталкивался с данной проблемой уже ( в другой букмекерской конторе) понимаю что проблема может занять значительное время
Удовлетворена
UAH
467.98
Задержка выплаты - 150 EUR GGbet - 19 Декабря 2022
Как ими гарантировано, выплаты происходят на следующий рабочий день, в итоге с каждым днем срок увеличивался, дошел до 72 часов и в итоге теперь и срок неизвестен, просто ожидайте
Удовлетворена
EUR
150
Блокировка счета - 144000 RUB GGbet - 13 Октября 2022
Здравствуйте, случилось очень плохое для меня событие, так получилось что на своем аккаунте в ggbet я выиграл 1 миллион венгерских форинтов, и на радостях сделал транзакцию на банковскую карту матери своей(У нас она одна на двоих), предоставил ее все документы и ждал вывода, но тут меня заблокировали и объяснили, что вывод средств 3тим лицам запрещен и вообще ничего нельзя сделать, я все понимаю, но я не мошенник я хочу вернуть свои деньги и играть дальше в этой конторе(( Но мне этого не дают сделать, сказали окончательное решение принято и все. Я прошу прощения, я вложил последние деньги, и мне еще…
Удовлетворена
RUB
144 тыс.
Задержка выплаты - 19448 RUB GGbet - 3 Октября 2022
Пришло письмо от поддержки GGBET - Информируем, что в рамках политики защиты от отмывания денег, вам необходимо отыграть средства, внесенные на баланс аккаунта. Для этого нужно сделать ставок на 31652 RUB. При этом максимальную сумму ставки мне ограничили в лучше случае в 50 рублей, а на большинство матчей вобще не дают ставить. Получается я должен сделать порядка 600 ставок, причем только на топовые матчи, без повторов. Это выглядит как мошенничество со стороны букмекера - выставляют заведомо невыполнимые условия, чтобы я не мог вывести деньги. Ниже привожу переписку с поддержкой: На почту пришло письмо от поддержки - Информируем, что в рамках…
Удовлетворена
RUB
19.4 тыс.
Другое - 1500 RUB GGbet - 28 Сентября 2022
Регистрировался и играл в этой конторе давно, аккаунт был полностью верифицирован. Сейчас внес депозит 1500 руб. и как оказалось мне заблокировали полностью ставки, не могу поставить ни одной ставки. Заказал обратно вывод средств, на что получил ответ, что перед выводом я должен проставить ставок на 3000р. Я отписал им, что ставки заблокировали и нет возможности ставить, на что получил ответ, что бы я ставил в их казино. Я делал депозит для ставок, а не что бы проигрывать деньги в их казино. В результате я не сделал ни одной ставки, никаких бонусов не получил, а просто прошу вернуть свои деньги, раз…
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB GGbet - 30 Августа 2022
Здравствуйте,не могу пройти идентификацию в конторе GG.BET.Но давайте по порядку. Конторой пользуюсь давно,с 2017 как минимум,до этого никаких проблем не было.Ставил редко,небольшими суммами(500-1000р) в 95% случаев на Dota2. Недавно проходил финал мейджора по доте. Я пополнил баланс в конторе на ~60 000 рублей. После чего 20 000 проиграл и захотел вывести остальное обратно,но мой баланс заморозили,для прохождения верификации. До этого очень давно я тоже проходил верификацию в этой же конторе,но понимал,что возможно сумма вывода большая,поэтому отправил фото,которое они запросили(паспорт,карта и селфи). После этого они запросили фото старых карт(2017-2018 года) и подтверждение личности владельцев карт. Разумеется эти карты старые и найти…
Удовлетворена
RUB
40 тыс.
Другое - 1050 RUB GGbet - 30 Августа 2022
Добрый день , сделал депозит в ггбет на из сайте через систему СБП, после перехода на банк и оплаты через СБП деньги на баланс так и не пришли , писал в поддержку , пишут мол разбираемся , ждите , идет 4 день а результата нет, поддержка кормит одними и теме же ответами, мол ждите ответ финансового отдела
Удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 41000 RUB GGbet - 21 Августа 2022
Не дают вывести средства. Просят завершить верификацию, отправив последнее фото на котором якобы плохое качество. Фото я несколько раз отправлял, улучшая качество - эффекта 0, даже ответ был якобы стала нечитабельна информация на документах. До верификации я мог спокойно вывести средства, но как выиграл боле менее солидную сумму - вывод стал недоступен.
Удовлетворена
RUB
41 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB GGbet - 12 Августа 2022
На протяжении 40 часов поддержка уверяет тебя, что все окей, вот выйдет время(время на выплату 48 часов) 'и сразу все деньги у вас, в последние 8, оказывается, что есть еще формат, что дело не у них, а у платежной системы тогда это 5 дней, а если и они не справятся, то появляется спец отдел, который получит заявку и будет решать, что делать, я так понимаю, что менеджер Андрей из супер отдела, будет деньги налом приносить уже, раз онлайн не справились
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 6960 RUB GGbet - 7 Августа 2022
Добрый день. 28 июля создал заявку на вывод средств (e1f67941-fe4f-4384-baeb-f21e9e1c411a) данная заявка через сутки поменяла статус на "отклоненная", но средства на баланс не вернулись. Обратился в службу поддержки, которая ответила, что подали заявку в финансовый отдел. И что ответят мне на почту по данному вопросу. На данный момент прошло 10 дней. Поддержка отвечает шаблонами. Крайнюю переписку прилагаю. Очень прошу посодействать в выводе данных средств, считаю себя полностью незащищенным в данном вопросе, потому что это никак не регламентируются никакми сроками со стороны БК.
Удовлетворена
RUB
7 тыс.
Задержка выплаты - 11584 RUB GGbet - 27 Июля 2022
Пополнил значит я счет ,после регистрации в гг бет с банковской карты на сумму 3500 рублей и начал делать ставки. Все было отлично, поймал отличную победную серию и баланс стал 11500. После чего и решил совершить вывод. И тут начались очень странные вещи. Вывод долго задерживали. Написал в поддержку, сказали мол вывод мой заморожен пока я не пройду верификацию. При этом никто нигде не предупредил. Сказали ожидайте письма на почту с инструкциями. Через сутки пришло письмо. Нужно отправить паспорт, карту с которой пополнил и селфи с картой и паспортом. Все сразу отправил. И начался какой-то цирк. Через 12 часов пришло…
Удовлетворена
RUB
11.6 тыс.
Другое - 465 USD GGbet - 24 Июля 2022
Доброго времени суток! В целом я доволен данной букмекерской конторой, но то что они себе позволяют и как относятся к клиентам, это мрак. 20.07.2022 Я решил пополнить через USDT, надеясь на то что депозит будет быстрым, как и на других конторах тем более переводя с известной площадки, сумма была 465$, по сей день на моем балансе они не появились, на что поддержка меня кормит завтраками, что какие то «специалисты там что-то решают» 24.07 USDT не пришли, я предоставил все доказательства перевода и меня продолжают кормить завтраками. Хеш транзакции b7746d41387e3aca5c3289d05f2cda9c06fac1c1ada978d8ec01a88473902745
Удовлетворена
USD
465
Задержка выплаты - 23000 RUB GGbet - 19 Июля 2022
Сделал вывод 8500 рублей вывели практически моментально, а 14500 застряли, прошло более 5 суток
Удовлетворена
RUB
23 тыс.
Задержка выплаты - 16000 RUB GGbet - 19 Июля 2022
Вывод по правилам сайта должен был быть осуществлен за 2е суток, уже прошло 5 суток до сих пор так и не вывели
Удовлетворена
RUB
16 тыс.
Задержка выплаты - 208 USD GGbet - 18 Июля 2022
Подал 3 заявки на вывод средств (2022-07-06 - первый, 2022-07-11 - второй, 2022-07-15 - третий, - суммарно 208 долларов) , по данным ggbet обработка платежей может занять до 5 банковских дня. По данным на 18.07.2022, ни одна заявка не была завершена (12 дней висит первая заявка, 7 дней - вторая и 3 дня - третья. Связывался со службой поддержки около 8 раз, на что каждый раз получал неоднозначный ответ: «Транзакции в настоящее время обрабатываются на стороне поставщика платежных услуг и вскоре должны быть успешно завершены». Хотя в первые дни получал ответ, что транзакция должна обрабатываться до 5 рабочих дней. Верификация…
Удовлетворена
USD
208
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт