Жалобы на Loot bet (20)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 133 USD Loot bet - 18 Февраля 2024
Здравствуйте. 17.02.2024 делал ставку на матч Реал Овьедо - Бургос КФ. Что 5 гола не будет. ID ставки 18559011. Ставку сделал в промежутке времени, когда игрок сыграл в своей штрафной рукой, далее судья пошел смотреть VAR и назначил пенальти, был забит гол. Соответсвенно актуальные коэффициенты на момент ставки были недействительны. Написал в поддержку, сообщил эту информацию, в основание для отмены ставки привел пункт правил 11.2. Они проверили ставку и дали такой ответ: "Судейское решение не отменили гол. Ваша ставка была на то что 5 гол не будет забит - но он состоялся, поэтому ставка остается рассчитанный, к сожалению". Фактически написав,…
Не удовлетворена
USD
133
Другое - 10000 RUB Loot bet - 14 Мая 2022
У поддержки на сайте один ответ "мы отправили вопрос нашим специалистам" Прошло три дня пока ничего. Не знаю нужно ли прикладывать доказательства платежей и переводов, но сюда пишу просто что бы дождаться решения проблемы.
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4200 RUB Loot bet - 4 Мая 2022
Пользуюсь букмекерскими конторами уже больше 8 лет , видел все от csgolounge fanobet до текущих контор. У меня нету проблем с проигрышной ставкой , если я проиграл по делу , а не из-за того что трейдеры формулируют ставки в виде ребусов и загадок. Первое что обязана сделать контора , это подробно указать то на что ты ставишь. От формата до названия команд до их логотипов. Пишу жалобу не из-за конкретной ставки ,а просто потому что уже нагорело . Уровень дисциплины и надежности того , что ты видишь на сайте упал просто ниже плинтуса. Именно на лутбете я заметил , как…
Не удовлетворена
RUB
4.2 тыс.
Блокировка счета - 22.5 RUB Loot bet - 17 Апреля 2022
Добрый день, играл на БК Loot.Bet, смотрел матчи через трансляции на их сайте и параллельно делал ставки, потихоньку начало что-то получаться и я начал выходить в +, как тут же поступило уведомление о верификации, я все сразу же прошел, загрузил паспорт и свою банк. карточку, после начал дальше делать ставки, так как все было успешно пройдено, потом мне кинули верификацию дополнительную, туда я уже отправил свое фото с их названием на листке и паспортом у лица, в итоге после проверки все стало нормально и в этот же день мой аккаунт блокируют и говорят что нужно идти на видеоверификацию, я без…
Не удовлетворена
RUB
22.5
Конфискация баланса - 1000 USD Loot bet - 25 Декабря 2021
сразу после расчета выигрышный ставок за секунды заблокировали аккаунт, даже документов и видеоверификации не потребовали, ноль обяснения и ноль обвинений, просто тупо украли баланс
Не удовлетворена
USD
1 тыс.
Конфискация баланса - 88000 RUB Loot bet - 22 Ноября 2021
Зарегистрировалась на лутбете. Не помню сколько точно задепозитила, но добралась до 88000 рублей и тут мне блокируют аккаунт. Пишу в поддержку - просят пройти видеоверификацию. По итогу я ее прохожу, не ответив лишь на вопрос "какие последние ставки были?", потому что сразу видеоверификацию там пройти нельзя, а через пару дней ни один человек не вспомнит свои последние ставки, если их делает много в день) И через 24 часа мне приходит на почту письмо, что ваш аккаунт заблокирован окончательно, потому что он принадлежит не мне. И 88000 они конечно же оставляют себе, даже депозит не вернут. "На основаниях" которые не предоставили,…
Не удовлетворена
RUB
88 тыс.
Конфискация баланса - 75000 RUB Loot bet - 19 Ноября 2021
Будет много букв, но прошу рассмотреть объективно, а не просто спросить у БК причину, почему они конфисковали мой баланс. Потому что причину я опишу ниже. Итак, начнем. Я реальный человек, в том числе и у вас зарегистрирован очень давно, принимал участие даже в различных конкурсах, давал прогнозы. В чем вы можете легко убедиться. Это я пишу к тому, что мной не была пройдена видеоверификация в ЛутБет. Реальным игроком этой БК. Начнем с начала. Зарегистрировался я в ЛутБет пару недель назад, сделал в районе 5-6 ставок (вроде все из них выиграли) и мне прилетает блокировка счета. Я обращаюсь в службу поддержки,…
Не удовлетворена
RUB
75 тыс.
Другое - 8080 RUB Loot bet - 18 Августа 2021
Недавно я осуществлял депозит на оффшорного букмекера, в ходе транзакции произошла ошибка, деньги списались, но на лицевой счет не поступили. У меня есть все доказательства, что платеж прошел успешно(скриншот из истории операций в личном кабинете банка, два платежа на разные суммы, обработанные одним провайдером, только один прошел, а второй нет), букмекер уже почти неделю решает этот вопрос, но все безуспешно...
Не удовлетворена
RUB
8.1 тыс.
Конфискация баланса - 27000 UAH Loot bet - 11 Июля 2021
Конфисковали выигрыш примерно 16к-17к грн. Депозит был 10к грн, вернули только депозит и то не полностью, а только 9000грн, 1000грн украли себе. Пусть возвращают еще 1к
Не удовлетворена
UAH
27 тыс.
Блокировка счета - 500 USD Loot bet - 26 Апреля 2021
обнулили счет!!! играл у них около месяца! в начале проиграл пару сотен долларов! потом выиграл ,снял депозитные и пару сотен сверху! ставил на разные виды спорта! пришел домой и увидил что без причин без доказательств! обнулили счет! играл с одного компа и один ай пи был никогда ранее не делал как они говорят счета на кого либо! депозиты делал со своего личного счета в системе вебмоней! до этого прошел все проверки личности!
Не удовлетворена
USD
500
Блокировка счета - 20 RUB Loot bet - 17 Апреля 2021
Всех приветствую! Мой аккаунт был заблокирован по причине «Согласно тщательной проверки нашим отделом риск-менеджмента, у вас обнаружено два или более аккаунта. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с положениями пунктов 5.4, 5.5, 6.3 и 8.4 Условий и Положения, мы отменили ваши ставки и заблокировали ваш аккаунт.» Сделал депозит 10.000 выиграл пару ставок, вывел суммарно 17431. Затем сделал еще пару победных ставок и аккаунт заблокировал. Обратился в поддержку, объяснил что мой аккаунт был зарегистрирован более 2-ух лет назад, что никакими другими аккаунтами я не пользовался и пользуюсь. Попросил произвести любые проверки на что получил опять отказ... Не рекомендую пользоваться данной…
Не удовлетворена
RUB
20
Конфискация баланса - 10000 RUB Loot bet - 17 Апреля 2021
Просто 17 апреля 2021 года приходит буквально письмо примерного содержания: «мы почти месяц назад обнаружили ошибку. С вашего баланса не были сняты выведенные средства. Потому сейчас мы снимаем у вас -10000 RUB. Извините за неудобства.» (прикладываю скрины оригинального диалога) На запросы информации для дополнительного расчета, а именно адреса банковских карт и счетов, с которых шли пополнения, для того чтобы сравнить с банковской выпиской, отвечают, что информация конфиденциальна. Как итог просто грабеж 10000 RUB без каких либо доказательств. Просто поставили перед фактом и сняли. Хорошая БК, ничего не скажешь. (Нет) Завтра весь баланс спишут, скажут, что еще какая то ошибка, но…
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 18000 RUB Loot bet - 15 Апреля 2021
Данный сайт является мошенническим, сделал депозит 5000, вывел 8000, все было спокойно. После чего сделал депозит 2700, сделал несколько победных ставок и аккаунт заблокировали с формулировкой "Согласно тщательной проверки нашим отделом риск-менеджмента, у вас обнаружено два или более аккаунта. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с положениями пунктов 5.4, 5.5, 6.3 и 8.4 Условий и Положения, http://loot.bet/blog/rules/terms-and-conditions мы отменили ваши ставки и заблокировали ваш аккаунт." Но никаких доказательств не было предоставлено. Вывод: ЛутБет блокирует пользователей которые играют в плюс.
Не удовлетворена
RUB
18 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB Loot bet - 1 Апреля 2021
Нравится контора, делаю ставки на ней уже года 3, проблем не возникало до этого момента. Букмекер на протяжении нескольки дней говорит что проблема на стороне платежной системы (webmoney). Просят перейти с одной системы на другую,попросили привязать карту и сделать с нее пополнение. Тут снова проблема платеж отклонен и снова проблема на стороне платежной систем (сбербанк). Проблема с пополнением с карты более месяца. Почему столько проблем с платежными системами у вас..
Не удовлетворена
RUB
25 тыс.
Конфискация баланса - 25640 RUB Loot bet - 30 Марта 2021
Зарегистрировался в данной конторе около недели назад,добавил документы,сразу верифицировал свой аккаунт,чтобы не было вопросов и начал игру, мне подтвердили мой аккаунт и пожелали хорошей игры, пополнил депозит на 5 тыс рублей и начал делать ставки,в сумме за неделю наиграл 25 642 р,играл бы дальше,но после очередной Ставки увидел ,что лимиты пропали.Меня это не устроило,так как они были мизерные и я поставил деньги на вывод ,через некоторое время деньги списали со счета и оставили мой депозит.Я пытался в поддержке узнать причину ,что с моими деньгами и только через час мне предоставили ответ на почту,что аккаунт заблокирован из -за мультиаккунтинга,хотя никакого мультиаккаунтинга…
Не удовлетворена
RUB
25.6 тыс.
Задержка выплаты - 27000 RUB Loot bet - 4 Января 2021
Сначала пишут что выплата будет от 1 до 72 часов .... а когда проходит больше говорят, что извините проблемы в фин. отделе
Не удовлетворена
RUB
27 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3700 RUB Loot bet - 25 Октября 2020
Полноценное описание и видение в моем отзыве на эту конторку. Шел матч SJ – KOVA. У первых было преимущество в 1 карту т.к они вышли с верхней сетки. Я чекаю стрим, вижу пик трейна от ковы, понимаю, что СЖ слабы на трейне, решаю ставить. Захожу к буку и что вижу? Ставка на вторую (подчеркну) карту т.к уже дефолтный счет 1-0. Ок, поставил (где-то на счете 3-5). Когда половина закончилась (10-5), свернул стрим, захожу к буку чекнуть кф и вижу, что он не движется. Странно, думаю, ставил на 2.2, они проигрывают за слабую сторону и все равно кф 2.2 и это-то…
Не удовлетворена
RUB
3.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Loot bet - 17 Сентября 2020
Доброго времени суток, сделал ставку суммой в 10000 рублей на победу команды 4zoomers в на 2й карте против crazy. Номер ставки 12630858. Они выиграли карту за 4 минуты, они уверенно вели, выиграли линии и игрок из команды crazy покинул матч(ливнул), скорее всего потому что знал что уже проиграли( у команды 4 зумерс на которую я поставил был очень сильный пик - бруда на 24й) и в лайве коэфициент в то время был в районе 5 на победу команды crazy. В итоге трон был снесен командой 4 zoomers - тоесть они победили, но мне рассчитали что они проиграли))) и техподдержка отвечает…
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3600 RUB Loot bet - 21 Июня 2020
Здравствуйте, прошу помочь в решении спора с техподдержкой loot.bet. Перед тем как зарегестрироваться в любой бк, спрашиваю на примере матча из доты 2, где команда не смогла сыграть и получила тех. поражение, это для меня главное при выборе бк т.к. был очень обидный опыт. В Лут бет в поддержке сказали, что такие матчи расчитываются согласно турниру, если отмена, то отмена, если техническая победа (и поражение), то соответсвенно победа или поражение, это меня и устроило. И вот случился такой матч впервые за несколько месяцев (номер стааки ID 11738668) китайскиц турнир, поставил на команду The new top, они выиграли первую карту, а…
Не удовлетворена
RUB
3.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10 USD Loot bet - 3 Июня 2020
Проходил матч alliance - secret, во время третьей карты сломалась игра и после паузы длительностью 20 минут(все это время ставки были закрыты) игру пересоздали и играли по новой, уже в процессе переигровки я поставил на команду alliance, ставка была принята, коэффициенты менялись и тд, все было хорошо, но после победы моей команды мою ставку рассчитали как возврат, поддержка ссылалась на правило в их регламенте, согласно которому моя ставка должна быть рассчитана как возврат в случае переигровки. Но поддержка абсолютно игнорирует тот факт, что ставку я свою сделал не до переигровки, а 20 минут после ее начала, то есть ассоциировать мою…
Не удовлетворена
USD
10
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт