Жалобы на Леон (14)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 20000 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Здравствуйте! Активно играл в конторе Леон, пользовался их программой лояльности и некоторыми акционными предложениями (бонус с отыгрышем за депозит, страховка пари за депозит). Пока проигрывал, все было нормально, ни с какими проблемами не сталкивался. Вчера стоило выиграть одно пари, сразу были аннулированы все бонусы и акции, в т. ч. уже активированные и находящиеся в процессе отыгрыша на тот момент. И при наличии нескольких пари, ожидающих расчета, которые завершили бы отыгрыш. Т. е. по сути бонус 10000 рублей был бы сегодня отыгран. И также страховка пари на сумму 10000 рублей. Также лишили фрибета 2000 рублей за оборот по их собственной программе…
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Длительная верификация - 66656 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Прошу помочь в решение вопроса блокировки аккаунта. Имею верифицированный аккаунт в БК Леон с 2018г почту номер никогда не менял . Играю у них крайне редко из скудной линии и не возможности играть в лайв . В 2021 уже проходил вторую верификацию , первую проходил при регистрации. Максимально все кошельки имеют статус проверенных цупис , киви профессиональный , Яндекс кошелек. 29 марта завел депозит разными траншами около 25т играл восновном на тотал меньше наиграл около 68т прилетает запрос документов потом верификацию по видео !!! Внимание данные не менял, все максимально подтверждено все предоставил рассказал . На данный момент счет до…
Обрабатывается
RUB
66.7 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB Леон - 19 Апреля 2024
Здравствуйте, получил после нескольких выигрышей вот такое вот письмо: Здравствуйте. В соответствии с решением Отдела безопасности, игровой счет будет заблокирован без возможности дальнейшего использования. Вам также будет запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 11.1 и 11.2 Правил БК Леон с которыми вы согласились при регистрации счета. Вам будет возвращен остаток средств, не превышающий сумму всех пополнений счета с вычетом комиссии 5%, согласно п.п. 5.23.5. Никаких правил я не нарушал, а получил какие то обвинения. По моему мнению букмекер не хочет просто платить выигрыш и налицо факт…
Обрабатывается
RUB
16 тыс.
Другое - 1 RUB Леон - 19 Апреля 2024
Мне ограничили доступ(от слова совсем) к спортивным пари. На вопрос в чем причина ограничения, они отправляют следущее: Ограничение было установлено в соответствии с внутренней политикой безопасности БК Леон. Информация о причинах недоступна и носит конфиденциальный характер. Хорошо хоть позволили вывести мой выигрыш.
Обрабатывается
RUB
1
Конфискация баланса - 188431.61 RUB Леон - 19 Апреля 2024
В субботу утром я проигрывал деньги на ставках в букмекерской конторе ЛЕОН. Внес частями на аккаунт около 100000₽, после чего пошла череда удач и я выиграл около 130000₽, где еще было что-то в игре. Поставил на вывод 100000₽ и пришел отказ на выплату, до этого ранее платили исправно. После в личном кабинете была графа «подтверждения личности», где открывалось окно с селфи и задней камерой для показа паспорта. Как я стал проходить это то в связи с том, что на моем телефоне именно эта функция не работала, вылетало окно к камерой. Я обратился в поддержку где мне разрешили это сделать на…
Обрабатывается
RUB
188.4 тыс.
Конфискация баланса - 80000 RUB Леон - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. Я ставил 2 экспресса на чемпионат Казахстана : один из 4х событий на сумму 18 000р с кф 4,40; второй из 3х событий на сумму 7 000 с кф 4,07 . После выигрыша ставки мне заморозили выплату и попросили отослать документы. Я отправил все что требовалось и ожидал около двух недель. Потом мне пришло сообщение что нужно будет пройти верификацию. Я прошел видео верификацию и ответил на все вопросы. После этого я также ожидал две недели и мне пришло письмо, что моя ставка рассчитывается возвратом и забирается 5% от депозита. Помогите пожалуйста разрешить ситуации с БК Леон, они лицензированная…
Обрабатывается
RUB
80 тыс.
Длительная верификация - 46468.8 RUB Леон - 16 Апреля 2024
Поиграл всего пару дней, далее ради эксперимента решил вывести на карту 300 руб, выводили более суток, я уже заподозрил неладное. Далее продолжил ставить и получил заморозку счета: "На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены." Пока не получил инструкций по дальнейшей верификации, сообщения на mail не приходили. Надеюсь теперь, что не повесят безосновательно мультиаккаунтинг либо передачу счета третьим лицам, ведь аккаунт оформлял я и совершал ставки исключительно я, никто другой…
Обрабатывается
RUB
46.5 тыс.
Длительная верификация - 142709.3 RUB Леон - 11 Апреля 2024
Добрый день!Прошу помочь,БК ЛЕОН вставляет мне палки в колеса.Сначала все было хорошо пополнял,выводил все было быстро,потом вывод стал длится сутки,после того как я вышел в плюс мне сначала порезали максимальные лимиты на настольный теннис,а теперь вообще не могу вывести деньги,прислали такое письмо Здравствуйте. На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим вас ожидать оповещения на Ваш…
Обрабатывается
RUB
142.7 тыс.
Задержка выплаты - 63900.62 RUB Леон - 5 Апреля 2024
Здравствуйте!Не отдают мои деньги и выигранные.Сказали приходить верификацию.Все фотографии и документы я отправила.Время прошло,они молчат.Маленькие суммы выводить можно было, а как выигрыш оказался существенным, то сразу сказали пройти верификацию, которая займет 30 дней.А по истечению этого срока,они могут просто закрыть счет полностью и не выплатить ничего.Прошу помочь мне и разобраться в этом вопросе
Обрабатывается
RUB
63.9 тыс.
Длительная верификация - 25000 RUB Леон - 4 Апреля 2024
Проиграл у них около 100 000. Как только сумел выиграть 40-50 (отбил частично проигрыш) сразу дали блок и попросили вериф. Я все документы им неоднократно скидывал. Сейчас они решили снова заблокировать уже конкретно. Удалили все ставки из истории и не хотят выплачивать деньги. Пишут что проверка занимает ровно 30 дней.
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Длительная верификация - 20933 RUB Леон - 28 Марта 2024
Верификация, дошло до запроса выписки карты Сбербанка с которой было пополнение. Карта была мной перевыпущена в ЛК Сбербанка ( плюс трудности в получении документов). Их первоначальные требования Здравствуйте. Запрошенные фотографии не были получены. Загрузите фотографию (не сканированную копию или скриншот) оригинала банковской выписки по карте 220220...8121 в бумажном виде. Это документ, отражающий движение денежных средств по карте за определенный период. В документе должны быть отчетливо видны: - ФИО владельца; - Номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры); - Печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ; - Документ должен быть не старше 3-х месяцев. В случае невозможности получения выписки,…
Обрабатывается
RUB
20.9 тыс.
Блокировка счета - 140000 RUB Леон - 23 Марта 2024
Заблокировали счет на каком основаниии и как долго его ждать зазблокировки счета
Обрабатывается
RUB
140 тыс.
Конфискация баланса - 980 RUB Леон - 23 Марта 2024
Здравствуйте, столкнулась с откровенным мошенничеством от букмекера леон, ввела промокод, далее завела деньги и сделала ставку, которая проиграла, мне был начислен фрибет, который я поставил и выиграла, деньги заказала на выплату, через несколько минут выплату отменяют, а деньги выигранные с фрибета просто забирают. Обратилась в раздел помощи и мне ответили, что исключили меня из бонусной программы. Хочу заметить, что произошло это исключительно в момент, когда деньги были запрошены на вывод, что свидетельствует о мошенническом характере действий букмекера. Просто не захотели выплачивать, прошу понизить рейтинг мошенничков или отправить их в черный список.
Обрабатывается
RUB
980
Блокировка счета - 6189 RUB Леон - 23 Марта 2024
Ставлю около года. И каждый выйгрыш и вывод средств начинается с вертификации, то паспорт, выписку счета на бумажном носителе и прочее. 22.03.24 жесть,порезали максимальные суммы и потом заблокировали на 30 дней. Помогите вернуть деньги (
Обрабатывается
RUB
6.2 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт