Жалобы на Marathonbet (791)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 41662 RUB Marathonbet - 17 Февраля 2024
Была сделана ставка на 93 минуте матча Сидней ФК - Аделаида Юнайтед , Очередность забиваемых голов в матче (3-й гол): Аделаида Юнайтед, назначили угловой Команды гостей и в этот же момент была сделана ставка на сумму 3333 и коэф 12,5, прошло примерно 40-50 секунд и был забит гол, букмекер сначала рассчитал , но потом сделал возврат, много раз обращались в поддержку, и просто отписываются что информация была неправильная поэтому возврат, все скриншоты прикладываю, нерекомендую ставить на офшорных бк, по закону вопрос никак не решить
Безосновательная
RUB
41.7 тыс.
Задержка выплаты - 550 RUB Marathonbet - 11 Февраля 2024
Жулики стерли из истории ставок одну из моих выигрышных ставок . А также не давали вывести деньги . И не дают. Документы они, типа , проверяют ... Права автомобильные им отослал ... так они неделю уже их, типа , проверяют..)) А теперь еще и ставку стерли
Безосновательная
RUB
550
Задержка выплаты - 5701.29 RUB Marathonbet - 11 Февраля 2024
По регламенту вывод на банковскую карту 5 дней, а жду уже неделю, говорят, ожидайте.
Безосновательная
RUB
5.7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Marathonbet - 31 Января 2024
26.01. 2024 года пополнил баланс бк марафонбет путем перевода средств на карту, которая была указана для пополнения счета. Сегодня 31.01.2024 года на баланс деньги не поступили. 29.01.2024 их отдел платежей потребовал чек о переводе, предоставил. 30.01. 2024 года пришел ответ, котором была сказано, что нужно предоставить подробный чек или выписку с карты списания. В течении 30 минут было отправлено мной выписка по карте списания для оплаты марафонбет в ответном пиьсме. 30.01 утром пришло сообщение от отдлеа платежей, что передали провайдеру всю информацию, после подтвержения провайдера деньги зачислят на баласн игрового счета. Прошло уже более полутора суток как они направили так…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 30000 UAH Marathonbet - 29 Декабря 2023
открыл счет в 2021 году сделал 2 депозита по 15000грн итого 30000 гривен. Немного поиграл на баскетболе стало 34000 с копейками порезали лимиты запросили документы все отослал карту паспорт второй документ паспорт с лицом и кодом. потом запросили выписку по карте я уехал забыл за них. Сейчас вернулся счет был закрыт за неактивность открыли списали около 4000 за неактивность на счету сейчас 30400гривен(то есть просто депозиты) . Сходил в банк сделал выписку с мокрой печатью не приняли сказали это копия копии. Я же ничего не выиграл у них и вывожу депозиты на свою карту которая привязана на аккаунте 6757 последние.…
Безосновательная
UAH
30 тыс.
Конфискация баланса - 21600 RUB Marathonbet - 14 Августа 2023
Отказали в выводе средств. Первый раз... Всадил туда больше 100000
Безосновательная
RUB
21.6 тыс.
Другое - 0.1 RUB Marathonbet - 16 Июня 2023
Добрый день! пользовался марафонбет.ком уже лет наверно 15. в один момент выиграл занчительную сумму в лайв казино. после выигрыша ждал наверно месяца три верификации , все прошел все документы приложил. деньги вывели, но заблокировали вход в казино лайв и казино. Но я ничего не нарушал и все делал честно, все документы прикладывал. Хочу Вас попросить восстановить мне доступ в казино, так как уже на протяжение 2 лет они мне его не восстанавливают, а говорят какая то стандартная проверка. Гадеюсь Вы мне поможете.
Безосновательная
RUB
0.1
Неправильно рассчитанная ставка - 106000 RUB Marathonbet - 2 Июня 2023
Добрый день!Рассчитали по неправильному коэффициенту ставил с коэффициентом 5.3 плюс-минус рассчитали с коэффициентом 2.06 ставка 2.5 меньше в конце первого тайма при счете 1-1 в кибер футболе .Они мне еще должны 106 тысяч .Я напишу как описал свою проблему в Марафон тех поддержку . Отправляю два скриншота в которых четко видно 1. Время ставки на часах 11.22 время в тайме идет 44 минута счет 1-1 , при счете 1-1 на 44 минуте первого тайма на тотал 2,5 меньше коэффициент не может быть 2.06.Далее второй скриншот ,где четко видно время когда сделана ставка в купоне, которая тоже ровна 11.22 , как…
Безосновательная
RUB
106 тыс.
Задержка выплаты - 16000 RUB Marathonbet - 1 Июня 2023
Две ситуации 1.До этого выплата происходила мгновенно, сейчас так и не произошла, на сумму 16000 2.Ошибочно перевел деньги, на сумму 1000на предыдущие реквизиты, обратился, прикрепил файл, результатов нет.
Безосновательная
RUB
16 тыс.
Длительная верификация - 64000 RUB Marathonbet - 6 Мая 2023
Подала документы на верификацию 4.05.2023 и по сегодняшний день тишина, выиграла 64000 рублей ставлю на вывод вывод не производится ранее таких проблем не было. Обращаясь в поддержку отписываются что сроков конкретных нет по верификации, поэтому складывается впечатления что просто ждут когда деньги проиграю, помогите пожалуйста.
Безосновательная
RUB
64 тыс.
Задержка выплаты - 700 USD Marathonbet - 12 Апреля 2023
Играла в этой конторе уже давно были и победы и проигрыши в этот раз повезло выйграла три дня подряд ранее проходила верификацию,10 дней назад выйграла хотела вывести опять проверка пока шла проверка проиграла все,потом опять играла проиграла выйграла три дня подряд опять проверка правил не нарушала играла в лайф казино баккара,жду уже два дня ответа нет точнее ответы как шаблоны все одно и тоже,как я поняла выйгрывать нельзя
Безосновательная
USD
700
Конфискация баланса - 3000 RUB Marathonbet - 2 Апреля 2023
Случайно на что-то нажал и ставка с 40000 поменялась на 37000, прошу вернуть 3000
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 7.3 USD Marathonbet - 1 Ноября 2022
Пополнил счет, выиграл, не выплачивают
Безосновательная
USD
7.3
Конфискация баланса - 38.08 USD Marathonbet - 1 Ноября 2022
Не выплачивают деньги, убрали способ вывода, депозит даже не дают вывести, надеюсь вы поможете, иначе придется обращаться к тем кто выдал им лицензию
Безосновательная
USD
38.08
Задержка выплаты - 16000 RUB Marathonbet - 10 Октября 2022
Доброго времени суток ! Марафон бет не выводит средства с начала октября , сначала ссылались на технические проблемы , просили повторить вывод , после повторного заказа средств разными суммами они так же отклонялись, деньги возвращались на счет , писал в службу поддержки раз 5 или 6 , писал письма на их почту ....Потом они начали мне объяснять , что мне нужно обратиться в мой банк и спросить почему не проходят платежи на данную карту ( да, почему с офшорной компании не приходят , приду в банк и потребую ) Предлагал множество вариантов для вывода , есть карта мастеркард зарегистрированная у…
Безосновательная
RUB
16 тыс.
Другое - 3000 UAH Marathonbet - 1 Сентября 2022
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на всем известную БК Марафон. Дело в то, что данная БК порезала мне лимиты на ставку, хотя ничего особенного я не делал. Связывался с ними, они сказали, что они посмотрят мой вопрос и я имею право раз в месяц подавать заявку на восстановление прежних лимитов. Каждый месяц, начиная с марта месяца я это делал, но получал один и тот же ответ. Не знаю является ли моя проблема актуальной у Вашей инстанции, но так как Ваш сайт авторитетный, то решил написать Вам. Спасибо
Безосновательная
UAH
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB Marathonbet - 1 Сентября 2022
Здравствуйте! Хочу проверить результат матча , футбол, товарищеский , Барселона — Манчестер сити , 24 августа — количество предупреждений. По трансляции(и на некоторых сайтах статистики) видно,что судья не показывал желтой карточки игроку Манчестера на 74 минуте. Прошу рассмотреть исход данного события и просьба прислать ссылку на трансляцию, где видно,что судья показывает карточку. Здесь некоторые источники статистки и трансляция. https://1xbet.whoscored.com/Matches/1646119/Live/International-Club-Friendlies-2022-Barcelona-Manchester-City https://www.xscores.com/soccer/match/friendly-games/friendly-clubs/barcelona-vs-manchester-city/2022-2023/2209399 https://sportivnaya-translyaciya.ru/barselona-manchester-siti-24-avgusta-2022-goda-pryamaya-translyaciya/?ysclid=l79az6n6ef554775061
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 600 UAH Marathonbet - 14 Августа 2022
Как только выиграл пару ставок мне заблокировали счет ,отправил на верефикацию документы сразу ,уже 4 сутки прошли , поддержка морозиться
Безосновательная
UAH
600
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Marathonbet - 25 Июня 2022
Здраствуйте, вчера был матч в чемпионате италии какой то региональной лиги, я поставил общий тотал матча юольше 123, в итоге основное время матча закончилось со счетом 60:60, и мне утверждают со стороны юукмейкероской конторы,что согдасновсем правилам матч был, закончен, по усмотрению судейского слстава овертайма не было. На мое объяснение реакция автоответчика сообщила что во всем виноват я сам, скрины переписки я прикрепляю, хочу уточнить что матч в лайве висел еще 1 час 40 минут, видимо та в региональной лиги долго решали играть овертайм или нпт, еще один аспек уточню, правила баскетбола елины для всех, марафон мне скидывает ссылку на пункты…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 1900 USD Marathonbet - 23 Июня 2022
Большое спасибо, последняя жалоба успешно решена, учетная запись проверена и может быть снята. Но с мая я ограничен функцией ставок, и каждый раз могу ставить только около 0,01, Я думал, что учетная запись может быть восстановлена после завершения проверки учетной записи, но теперь учетная запись была проверена, а ставки по-прежнему ограничены, только 0,01 каждый раз, обратитесь в их службу поддержки, ответ - нет объяснений, нет причин и нет. апелляция, это их решение. Пожалуйста, помогите подать апелляцию, спасибо.
Безосновательная
USD
1.9 тыс.
Задержка выплаты - 550 USD Marathonbet - 22 Апреля 2022
Служба поддержки отнекивается, никто не дает внятный ответ. Сумма 550 USD, все в обработке. в СП рассказывают, что на сайте не верно отоброжается, они уже ушли. Раньше это занимало 6 минут. Сейчас никто сроков не дает. Жду фидбека от представителя.
Безосновательная
USD
550
Неправильно рассчитанная ставка - 27000 RUB Marathonbet - 19 Апреля 2022
Добрый день. Поставила в данной конторе ставку. На победу томича в теннисе 3800 сначала за 1 86. Смотрю матч дальше томич делает брейк решила залить еще 100000 руб на томича за 1 33 кф где то. В итоге соперник отказывается и мне дают внаглую возврат ставки хотя по правилам если первый сет сыгран то дают выигрыш!Прошу разобраться с данным инцидентом и отдать мой честный выигрыш!
Безосновательная
RUB
27 тыс.
Задержка выплаты - 12000 RUB Marathonbet - 4 Апреля 2022
30.03.2022 оформлял вывод на сумму 12 тысяч рублей. Нет выплаты уже 4й день. В поддержке не могут помочь, говорят что надо ожидать. Денег нет ни в конторе, ни на карте. Говорят они у провайдера, а провайдер им ничего не отвечает. Просто ужасная работа технической поддержки и конторы. Прошу помочь в решении данного вопроса.
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Задержка выплаты - 28000 RUB Marathonbet - 1 Апреля 2022
28.03.2022 оформлял вывод на сумму около 70-80 тысяч рублей, различными суммами. Выплатили большую часть, сумма в 28.000 рублей частями по 10.000 и 8.000₽ аистят уже 5-й день. В поддержке не могут помочь, говорят что надо ожидать, хотя их регламентированный срок вывода уже истек. В отдел платежей направили запрос, там игнор уже 2-й день, денег тупо нет ни в конторе, ни на карте. Говорят они у провайдера, а провайдер им ничего не отвечает. Просто ужасная работа технической поддержки и конторы.
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Задержка выплаты - 94000 RUB Marathonbet - 23 Марта 2022
7 февраля 2022 года произвел вывод средств . Деньги не пришли в полном объеме. Марафонбет.ком как всегда начал ссылаться на провайдера , мол задержки на стороне провайдера и бла бла «мы о вас помним» скриншоты всех отписок имеются. Больше месяца прошло - все разбираются с провайдером, в ВК заблокировали в группе их- ибо там начал им устраивать антирекламу .
Безосновательная
RUB
94 тыс.
Задержка выплаты - 8 USD Marathonbet - 12 Марта 2022
Поставил незначительную сумму на вывод, чтобы убедится в точной выплате. Уже более двух суток висит, не знаю может связанно все с нынешней ситуацией в мире.
Безосновательная
USD
8
Задержка выплаты - 37 USD Marathonbet - 2 Марта 2022
Задержка при выводе средств давольно длительная, при этом ввод средств осуществляется быстро, а также мною был документ о удостоверении личности и неоднократные письма.
Безосновательная
USD
37
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт