Жалобы на Фан Спорт (134)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 1 USD Фан Спорт - 18 Июля 2023
Время заморозки топ матча от 50%. Это не нормально. Так же линия заморожена в 50% случаев если фаворит проигрывает и открывается только когда(условно) кф упадет с 4 до 1.5-1.7 это может быть 15-20 минут. В общем не рекомендую этот бук крайне сильно.
Безосновательная
USD
1
Неправильно рассчитанная ставка - 5994 UAH Фан Спорт - 13 Августа 2022
Доброго дня 5.08.2022р я зробив ставку в букмекерській конторі Фан Спорт одинар номер 28721504093 1800грн з коефіцієнтом 3.33 Айнтрахт Франкфурт : Баварія Мюнхен ставка П 2 з 10:00 по 24:59хв гол був забитий на 10:00 так як вказано на офіційному сайті який проводить турнір і який прописаний в п 21 Фан Спорт як основне джерело інформації згідно з яким розраховуються ставки згідно п 10.1 правил Фан Спорт я надав докази а саме посилання на офіційний сайт який проводить турнір bundesliga.de . https://www.bundesliga.com/de/bundesliga/spieltag/2022-2023/1/eintracht-frankfurt-vs-fc-bayern-muenchen/liveticker де вказано що гол забито на 11 хв і скрін відео де видно що гол забитий на 11…
Безосновательная
UAH
6 тыс.
Блокировка счета - 307.3 USD Фан Спорт - 13 Июля 2022
Здравствуйте! Пишу эту жалобу вся в ярости. Прошла верификацию на фанспорт, отправила все нужные документы, приходит ответ о прекрощенте сотрудничество не приводя конкретных фактов, только стандартные слова, мол мы так решили. Как решили, на каких оснаваниях, привидите хоть один конкретный факт. Когда я проигрвюывала зачем не потребывали верификацию и блокировку счета? Чуть маленький выигрыш и ты становишься мошенником, орбитражником и.т.п. Пожалуйста помогите решить эту проблему, я разведенная женщина и эти деньги я трачу не на свой раскошь, а на лекарство. Надеюсь я буду услышана.
Безосновательная
USD
307.3
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 UAH Фан Спорт - 18 Апреля 2022
Поставил на тотал 0,5 больше в матче Унион Сент-Жиллуаз - Беерскот-Вилрейк. Матч был прерван на 81 минуте из-за беспорядков и мне рассчитали ставку, как 0:0 (счет на момент остановки). Через 5 дней засчитали техническое поражение 5:0 букмекер отказывается делать перерасчет. В службе поддержке ответили следующее: Ставка рассчитывается по видеотрансляции. Для перерасчета ставки укажите время когда был гол. Это вообще как???)
Безосновательная
UAH
1 тыс.
Конфискация баланса - 450 USD Фан Спорт - 18 Апреля 2022
При попытке вывести средства со счета: 407170573 появилось уведомление о том,что нужно обратиться в Службу безопасности. Обратился,назначили дополнительную верификацию и понеслась....для того,что бы просто угодить службе безопасности с форматом/разрешением/ракурсом, было сделано и отправлено около 15ти фото паспорта на разных фонах/форматах/освящениях,далее попросили фото с паспортом на фоне переписки-без проблем,делаю,отсылаю.Далее спросили знаю я каким-то непонятных людей или нет,ну да ладно,отвечаю что нет. Почти сутки они "проверяют отправленные мной данные" и каким же было мое удивление,когда приходит ответ что я Мошенник и после Тщательного Расследования,компания решила заблокировать мой счет. Захожу в приложение и вижу,что максимальная ставка на любое из событий составляет 0.001 млтц…
Безосновательная
USD
450
Блокировка счета - 10000 UAH Фан Спорт - 18 Декабря 2021
Здравствуйте ребята ситуация следующая . Зарегистрировался я по рекомендации друга на сайте фан спорт . При регистрации просто указал отфонаря имя и фамилию так как думал просто формальность , банковские карты у меня все visa а сайт принимал MasterCard поэтому с другом договорились пополнить через его карту . Сделали пополнение на 1000 грн для дальнейших ставок и выиграли больше 10 тыс грн . После чего попытались вывести и получили сообщение вывод не возможен обратитесь в службу безопасности ч на след день аккаунт был заблокирован . Написал я в службу поддержки попросили фото паспорта и выписки ,второе запросили фото карты друга…
Безосновательная
UAH
10 тыс.
Конфискация баланса - 1300 BYN Фан Спорт - 7 Декабря 2021
Аннулировали все мои ставки.украли с баланса 1300 белорусских рублей.все фотографии и верификации а им сделала.мошенники одним словом.не ведитесь на бонусы.
Безосновательная
BYN
1.3 тыс.
Конфискация баланса - 7400 USD Фан Спорт - 4 Декабря 2021
Выиграл в БК 7400$, никаких программ, вилок и т.д. не играл. Все честно заработано на предлагаемых пари. Далее пошла верификация, 10-15различных запросов-документов от паспорта и селфи до военных билетов и вод.прав. Все пройдено и все было отослано. Далее конечно же последовала стандартная формулировка "вы мошенник, мы прекращаем с вами сотрудничество". Написали, что я могу забрать сумму депозита. Я поставил ее на вывод, но и тут сделали отмену и убрали вообще способы вывода. Прошу как-то повлиять на сотрудников данной БК, т.к. уже чистой воды мошеничество и кража с их стороны происходит. Мало того что украли честно заработанные деньги, так еще не…
Безосновательная
USD
7.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 190 UAH Фан Спорт - 22 Ноября 2021
Поставил 2 ставки в лайве на футбол на чемпионат Индонезии.Они сыграли обе.Есть результаты у них на сайте и на всех сайтах.Я получаю на счет по ставкам возврат и возврат мне аргументирют тем что я должен предоставить видеозапись матча.Повторюсь--результат у них на сайте в разделе результаты есть.Прилагаю скриншоты к событию.
Безосновательная
UAH
190
Задержка выплаты - 600 BYN Фан Спорт - 7 Ноября 2021
Здравствуйте! Сделал два вывода , один на 600 рублей ! Второй на 60 рублей. Как можно догадаться , пришел только второй! Денег на аккаунт нету ! Пишет перевод одобрен и выполнен! А на кошельке ничего нету! Помогите вернуть мои 600 рублей пожалуйста!
Безосновательная
BYN
600
Конфискация баланса - 8000 UAH Фан Спорт - 30 Сентября 2021
Здраствуйте,мой номер счета 332712827. Хуже и наглее конторы я не видела никогда.Я делаю ставки обычно на коефициенты больше 2. Зарегистрировалась я сдесь.Сделала несколько ставок.Те ставки которые проиграли мне, посчитали как проигрыш.А те которые выиграли дали возврат.По телефону сказали что мол я ставила на уже заранее известный результат.Во-первых если я такой провидец и знаю зарание результат,то зачем на проигрыш ставила? А во вторых я ставила на волейбол минусовые форы, Нельзя знать будет результат миносовый или нет до последнего очка в сете.То есть я должна была ставить только в конце сета при розыгрыше последнего очка.Что не являеться правдой,так как можно даже по…
Безосновательная
UAH
8 тыс.
Задержка выплаты - 5000 UAH Фан Спорт - 21 Августа 2021
Добрый день! Играю на Фан Спорт чуть меньше 2х лет, когда в большенстве случаев проигрывал то все было нормально. Что то заводил, что то иногда выводил. Потом уже начал стараться более дисциплинировано ставать, обдумано. Всегда в лайве на тоталы в матче, тайме, четверти. Когда получалось немного что то выигрывать и выводить то мне оперативно уменьшали коэффициенты, и доходило до уже смешных на ТБ 1.7 и ТМ 1.7 Сначала футбол, потом и баскетбол. Понятно что при таких коэффициентах уже не возможно ставить. И вот при последнем запросе на вывод средств назначили верификацию, хотя у меня там и не так много было…
Безосновательная
UAH
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1830 UAH Фан Спорт - 17 Июля 2021
Добрый день! Поставил ставку на баскетбол European Challengers U20 Women Албания-Швейцария. Номер ставки № 20004853769. Предмет ставки 2 четверть Швейцария выиграет с преимуществом в 8 очков - да за кеф. 1,83, что по сути соответствовало по котировкам форе на четверть -7,5. Вот аналогичная ставка на 3 четверть ... фора 2 (-7,5) за 1.39 а команда 2 выиграет с преимуществом в 8 очков 1,45. Вторая четверть закончилась со счетом 11-27, но несмотря на это моя ставка, на мое удивление , была расчитана как проиграшная. На все мои доводы, что ставка выиграла служба поддержки и горячая линия твердит, что этот маркет предусматривает…
Безосновательная
UAH
1.8 тыс.
Другое - 1550 UAH Фан Спорт - 26 Июня 2021
Ошибка в одной цыфре карты, просила чтобы аннулировали вывод, а они взяли и одобрели. Только такой карты не существует, и целый год мне никто так и не ответил.
Безосновательная
UAH
1.6 тыс.
Конфискация баланса - 6200 UAH Фан Спорт - 22 Марта 2021
После нескольких выигрышей на мой аккаунт запросили верификацию. После чего компания обяснила что из-за того что у них какие-то были проблемы с сайтом и "Прогнозы, сделанные на события, исход которых известен на момент пари, могут быть рассчитаны с коэффициентом «1»." И после чего ограничили меня в суме приема ставок до "0 грн". Просьба помочь снять ограничение с данного аккаунта и честно рассчитать меня !
Безосновательная
UAH
6.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10 UAH Фан Спорт - 21 Февраля 2021
Добрый день ! Была сделана ставка на матч кубка России Динамо Москва - Спартак " победа одной из команд по угловым и ударам в створ " . Ставку рассчитали , как проигрыш , хотя по нескольким источникам предоставленных мной , ставка сыграла . Мне ответили , что ставка была расчитана по трансляции матча , на что попросили обратить особое внимание ,а в частности по протоколу , который выставляется по окончании видео трансляции данного матча ! Я предоставил протокол на который ссылалась контора и получил бан в чате поддержки на сайте , а в техподдержке по почте мою просьбу сказали будут…
Безосновательная
UAH
10
Другое - 7 UAH Фан Спорт - 23 Января 2021
Fan-sport № 254010051 Зарегистрировался ( обещанный бонус так и не дали, потому, что "бла-бла-бла"), поиграл несколько дней, зашел в минус, по деньгам. Обнаружил, что более 7грн невозможно поставить. Оператор: "А у вас стоят ограничения". Написал письмо на fan-sport Support. - ответа нет. После этого и трубку брать перестали (0 800 210 668). А когда заводил деньги, и отвечали, и писали… 7 грн. ?! Все, что выше - это угроза "финансово стабильной компании", "гиганту букмекерства ". Позорище !!! Fan-sport: будете проходить мимо - проходите. Все деньги уходят на оплату места в "рейтингах". Борис 23/01/21
Безосновательная
UAH
7
Конфискация баланса - 17300 UAH Фан Спорт - 25 Ноября 2020
Добрый день. Зарегистрирован в указанной компании с сентября. Осуществлялись ставки на футбол, теннис, слоты. На первых порах проигрывал, через некоторое время начал отыгрываться, и выводить средства, выводы осуществлялись без задержек. Но когда игровой баланс стал выше внесенной суммы депозита, заблокировали выплату и потребовали пройти верификацию. Мной были высланы все необходимые документы. Пройдена верификация по скайпу. И в итоге компания объявила, что вывод средств может быть в сумме внесенного депозита и дальнейшее сотрудничество невозможно в связи с мошенничеством. Основная сумма баланса была получена путем игры на слотах. Действий, указанных в выводе сотрудников компании мной не осуществлялось. Прошу разобраться, заранее спасибо!
Безосновательная
UAH
17.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 25000 RUB Фан Спорт - 25 Сентября 2020
поставил ставки №14203831293 и №14203639103 на то,что в серии пенальти эти команды забьют два пенальти подряд,на сайте уефа забили,даже в графике на сайте фанспорт забили,но некомпетентный работник из поддержки требует чтобы я отправил им трансляцию,нет слов просто,если такое уже очевидное оспорить невозможно,разберитесь пожалуйста
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 85000 RUB Фан Спорт - 23 Сентября 2020
Зарегестрировался на сайте в середине июля 2020 года, правил никаких не нарушал, В конце июля мне снизили коэффициенты и размеры максимальной ставки. С 1 сентября мне закрыли доступ к выводу средств с баланса и начали проверку личности. Я отправлял докуметы раз в три дня с 1 по 20 сентября список документов следующий: Скриншот виртуальной карты Банковская выписка по счету карты с номером карты, информацией о владельце, подписью и печатью банка Фотографию на фоне переписки со службой безопастности с паспортом у лица Фотографию оплаченых квитанций по комунальным услугам Фотографию ИНН Фотографию СНИЛС Фотография водительского удостоверения Фотография Военного билета 23 сентября прошел…
Безосновательная
RUB
85 тыс.
Блокировка счета - 1700 RUB Фан Спорт - 12 Сентября 2020
Назначили верификацию. Успешно проходила ее, до того момента как запросили qiwi-выписку за месяц( до этого отправляла за те дни, где указаны все переводы с данной БК), зачем-то запросили за месяц ну и ладно. Отправила, сказали что подделка и заблокировали счет с невыплатой денежных средств(депозит был 8000, вывод 5000, остаток 1700+). Игнорируют все мои сообщения(прошло более 72ух часов). В поддержке сказали что не могут решить мой вопрос, и этот вопрос решает СБ, и что по решению СБ мне не вернут средства, так как я не смог доказать что это мой аккаунт, сослались на сомнительные правила(По завершению разбирательств компания может принять любое…
Безосновательная
RUB
1.7 тыс.
Конфискация баланса - 6500 UAH Фан Спорт - 9 Сентября 2020
Играл в течении 3 лет в фанспорте. Как только начал выигрывать начали вставлять палки в колеса уменьшение коэфициетов порезка максималки. Но меня это еще устраивало я продолжал играть дальше и вот после очередной успешной серии запросили документы паспорт карточку выписку с банка фото на фоне переписки со службой безопасности. Я все выслал после чего пришло сообщение [email protected]Сегодня, 12:04 Кому: вам Здравствуйте. Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра…
Безосновательная
UAH
6.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 UAH Фан Спорт - 4 Сентября 2020
Здравствуйте. Ставил на ИТБ1.5 ударов в створ от Швейцарии в матче с Украиной. УЕФА не засчитал 1 удар. Он произошел на 79:20 минуте матча. Там был удар в створ! Игрок закидал с дальной дистанции через воротаря. Whoscored сначал посчитал этот удар, но потом увидел, что УЕФА молчит, и тоже убрал удар. Прошу рассчитать данную ставку по видео трансляции. Ссылка на трансляцию - https://ok.ru/video/2722255538892
Безосновательная
UAH
5 тыс.
Блокировка счета - 2800 USD Фан Спорт - 7 Августа 2020
Здравствуйте, Пишу Вам по причине блокировки моего аккаунта на букмекерской конторе "Фан-Спорт". Я открыл аккаунт на fan-sport.org 19/05/2020. В первый день общая сумма моих депозитов в первый день составила 300$. Спустя время этот депозит был проигран. 02/08/2020 вновь был совершен депозит на 700$ одной транзакцией. Я не испытывал никаких проблем с аккаунтом, выводил три раза в общей сумме на 1,050$. 05/08/2020 Я захотел вывести на 339$, на это я получил отказ и просьбу предоставить документы, что я благополучно сделал. Мой аккаунт был на проверке у службы безопасности. 06/08/2020 мой аккаунт внезапно был заблокирован с балансом в 2800$. Администрация вместе со…
Безосновательная
USD
2.8 тыс.
Другое - 3000 Фан Спорт - 27 Июля 2020
Поставил ставку, на матч лестер - манчестер на видео повтор он был в матче, но ставку мою расчитали проиграную, я брал имено что будет видео повтор, не судья пойдет смотреть видео, а имено видео повтор, var был но они посчитали что судья должен лично идти смотреть хотя я брал просто видео повтор, судье дали подсказку, и он стоял ждал пока судью посмотрят в видео студии, писал им а они говорят что нет ты проиграл и все. А после меня служба подержки заблокировала, хотя я им не грубил
Безосновательная
3 тыс.
Блокировка счета - 31500 UAH Фан Спорт - 5 Июля 2020
Добрый день, мой номер счета 110723205. Фанспорт отказывается мне выплачивать честно выигранные деньги, по сути это контора чистой воды мошенники. Рассказываю все как было. Я пополнил счет на этой бк, ставил и проиграл все. Потом пополнил еще раз и мне удалось увеличить банк. Начал выводить, сначала не было никаких проблем, но потом заблокировали вывод и сказали нужно оправлять документы. Верификация это была каким-то издевательством, отвечали раз в 3 дня запрашивая все новые и новые фото. Я отправил им ВСЕ что они запрашивали (кучу фото на фоне переписки, просто фото документов, фото с паспортом и датой возле лица, квитанции об оплате…
Безосновательная
UAH
31.5 тыс.
Конфискация баланса - 90000 RUB Фан Спорт - 18 Июня 2020
Очень забавно повела себя эта контора. Я делала ставки на протяжении определенного времени и даже один раз вывела деньги, на второй же вывод сразу поступил отказ, с просьбой отправить свои документы, сразу поняла, что уже начинает попахивать не честной политикой по выплатам, ну ладно, отправила, долго морочили голову, в итоге спросили, кем мне являются три каких то человека, я сказала, что не знаю (понятия не имею кто это). Следующее сообщение - извещение о блокировке счета, думаю ладно, в принципе все равно, выведу деньги и пойду играть в другую БК, тем более, что они написали в письме сами - '- закрытия…
Безосновательная
RUB
90 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт