Жалобы на Baltbet (136)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 38656 RUB Baltbet - 17 Июля 2021
Букмекер выставил линию на лучшего вратаря евро-2020, зная заранее, что такой номинации нет и вообще никогда такой номинации на Евро не было. После того как ставка срабатывает, вместо выигрыша приходит возврат. На вопрос, почему возврат? Ответ, что такой номинации не было, гениально... а если бы был проигрыш? Wikipedia euro-2020 есть отдельная номинация для бомбардиров, ассистентов и с 2016 года указывают ВРАТАРЕЙ. Статистика берется из официального сайта УЕФА. В этой статистике указано что у вратарей смотрят кол-во сухих игр. По кол-ву сухих игр, выиграл вратарь сборной Англии. Еще один вопрос к этой же теме, другой букмекер рассчитал, что выиграл вратарь сборной…
Безосновательная
RUB
38.7 тыс.
Блокировка счета - 480000 RUB Baltbet - 21 Января 2021
4 месяца назад, после депозита 88000 рублей, наиграл около 480000 рублей. Поставил на вывод, написали что аккаунт заблокирован согласно п 1.6 правил(1.6. БК оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причин.). Запросили селфи с паспортом и газетой. Отправил эти документы сказали, что аккаунт отправлен на проверку сроком на 4 месяца!!! После 4 месяцев запросили видеоконференцию. Прошел ее, задавали вопросы по депозиту, рынкам и суммам ставок. Ответил на все вопросы, все ставки и депозиты делал сам лично. После чего написали то же самое "согласно п 1.6 правил БК оставляет за собой право отказать в приеме ставки…
Безосновательная
RUB
480 тыс.
Другое - 1997590.55 RUB Baltbet - 30 Ноября 2020
В суперэкспрессе кто-то ставит пакетные ставки и выигрывает, а другим это запрещено. Весь "пьедестал" забрали пакетные ставки... это откровенный обман игроков!!!!!!!!!!!!!!!! Это может означать только одно, что Балтбет пытается "срубить" джек-пот "своими силами". Служба поддержки пишет " Данная функция находится на стадии тестирования и доступна только ограниченному количеству игроков. Спасибо за обращение в службу поддержки." - этот ответ означает , что не у всех участников "равные условия", это противоречит правилам!!!
Безосновательная
RUB
2 млн.
Другое - 18090 RUB Baltbet - 7 Января 2020
Здравствуйте! Не могу вывести средства со счета с 2016 г. Аккаунт был заблокирован и вывод средств возможен только на WebMoney кошелек с Персональным аттестатом, но у меня нет возможности получить его. Я предоставляла все документы для подтверждения личности, но кошелек WebMoney с Персональным аттестатом таким не является. На мою просьбу предоставить альтернативу, компания отвечает отказом. Считаю действия компании Baltbet не правомерными, так как все документы государственного образца удостоверяющие личность я предоставила по первому требованию компании.
Безосновательная
RUB
18.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Baltbet - 6 Июля 2019
добрый день. возникла проблема с расчетом ставок в бк балтбет. ставки номер 505042854 и 506228747. ставки делались на чет-нечет в волейболе. например ставка 506228747 делается при счете 24-12. в этот момент на тотал 37.5 мен дается кф. 1.35, а на нечет кф. 2.1(понятное дело,что надо ставитьза 2,1).похожая ситуацияи со ставкой 505042854 (тоже чет/нечет в волике).проблемы возникли со ставкой 505054616. ставка на тот.больше 46.5 в волейболе.были сделаны 3 ставки в ряд на тот. больше 44.5, 45,5 и 46,5 все делалось сразу в течение 30 сек. но почему то самый большой кф на 46.5 ставку отменили. на все мои претензии ответ один.…
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Другое - 350 RUB Baltbet - 28 Июня 2019
Прошу ответить букмекерскую контору БалтБет, какое событие подразумевала (между кем и кем было соревнование) ставка № 497891815 от 20.05.2019 в 8.13 МСК.
Безосновательная
RUB
350
Задержка выплаты - 350 RUB Baltbet - 22 Мая 2019
Добрый день, форумчане! Отзыв мой крайне отрицательный. Балуюсь с конторкой Балтбет с 2013 года. Были определенные неприятные ситуации по выводу средств и отменных ставок, но ничего критичного все в рамках правил установленных конторой, немного раздражало, но что-поделать. Давно хотел с ними завязатиь, ну и вообще слюбыми интернет платформами, поскольку при изменении данных ставки, буками, в одностороннем порядке, ничего не докажешь. И вот что произошло со мной... 20.05.2019 в 8.13 МСК, мной была сделана ставка № 497891815 на событие Канада-США, кто выше в таблице по результатам дня (хоккей чемпионат мира 2019), матч прошел Канада обыграла Дания с результатом 5:0 и поднялась…
Безосновательная
RUB
350
Неправильно рассчитанная ставка - 3100 RUB Baltbet - 4 Апреля 2019
Поставил на игрока.Он забил в свои ворота.Рассчитали как проигрыш.В правилах этого нет.По факту гол от игрока есть, но расчет ставки как проигравшая.
Безосновательная
RUB
3.1 тыс.
Блокировка счета - 28000 RUB Baltbet - 3 Февраля 2019
5 декадря 2017 года зарегистрировался, поиграл месяц, ставок сделал немного, через месяц счет заблокировали, выслал фото паспорта - счет раблокировали, в июне снова счет заблокировали и начали требовать разные фото, паспорт с лицом, паспорт с лицом и свежей газетой, служба поддержки может отвечать неделю, может вообще игнорировать вопросы и угрожать. Многие фото не принимали из-за надуманных причин. Это просто издевательство какое-то, требовать такие фото, еще и чтобы все было не просто читабельно, а очень качественно видно. Выслал более 20 фото. В результате они приписали пункт своих правил 11.25 абсолютно НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНИВ. И по этим правилам заморозила счет еще на…
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Блокировка счета - 9752 RUB Baltbet - 18 Января 2019
Играл в течении месяца делал по 10-20 ставок в лайве по 500 рубликов, пару раз вывел деньги и в один прекрасный момент при попытке сделать ставку появилось сообщение что мой счет заблокирован шлите фото с газетой на емаил для проверки вашего счета. Попытался что то узнать через кол центр, бесполезно. Ладно нашел спам-газету в почтовом ящике сфоткался, пришел ответ что мой счет будет проверять администрация в течении 4 МЕСЯЦЕВ! с умма они сошли там, обычных игроков которые играют в плюс так мурыжить!! p.s. Знаю кто такие вилочники и что такое мультиаккаунты, таковым не являюсь и был крайне удивлен данными действиями…
Безосновательная
RUB
9.8 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB - Baltbet - 26 Октября 2018
Привет.Зарегестрировался в данной конторе,пополнил 2тр.выиграл 4тр и счет заблокировали.просят присалть фото с газетой,но в правилах такого пункта нет.Там есть пункт с документами и я готов им прислать любое фото с любым документом,но газета это не документ.В общем я отказался искать газету и попросил их вернуть мой депозит 2тр а 4 оставить себе.Но они отказываются это делать,хотя это мои деньги.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 24051 RUB - Baltbet - 6 Сентября 2018
Добрый день! Спор возник со службой поддержки БК Балтбет. Депозит составляет 33000 р., сумма на счету в данный момент 24051 р. Снятий со счета не было. В определнный момент игры аккаунт был заблокирован и отправлен в блок на 4 месяца, хотя документы о верификации по запросу были предоставлены. По прошествии 4х месяцев просят пройти видеоконференцию, а у меня нет технической возможности ее пройти. Я пытаюсь им это объяснить, но на все мои письма идет отписка со словами "Вам сообщили всю возможную информацию по данному вопросу". Я прошу вернуть депозит! В соответствии с их правилами п. 26.11 (При отказе (уклонении) участника…
Безосновательная
RUB
24.1 тыс.
Конфискация баланса - 17336 RUB - Baltbet - 6 Сентября 2018
здравствуйте! в марте 2018 года зарегался на балтбете, работал через сканер форкс, через некоторое время заблочили ак, запросили доки, отправил, потом сказали ждать 4 месяца, после 4х месяцев назначили видеозвонок, прошел видеозвонок, но в письме сказали что не правильно ответил на некоторые вопросы и вернули только депо. Счет зареган на меня, доки все есть. Сможете решить?
Безосновательная
RUB
17.3 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB - Baltbet - 11 Августа 2018
Непонятно почему данная контора не находится в ЧС,если уже у кучи людей украли деньги.Что касается моей жалобы,то с меня запросили фото на фоне газеты.При этом нет такого пункта правил где я обязан им покупать газету.Я предложил придти к ним в будку и чтобы их кассиршы выдали мне газету и я там же сфотографировался.Но они сказали что я должен купить сам.Я не буду покупать ради принципа и пусть засунут в одно место выигрыш и попросил вернуть депозит.Но не тут то было,они не отдают даже мой депозит.Просто своровали мои деньги и хотят чтобы я потратился еще покупая им всякие газеты и прочую…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB - Baltbet - 25 Июля 2018
Ввел на контору 32000 рублей через Киви. Вывел 22000, на счету 15000 Далее контора начала требовать документы, заблокировав мой счет Играть дальше не планирую, верификацию (а ее жесткость я оценил в интернете, плюс возможное использование моих паспортных данных) я ради 5000 рублей проходить отказался. Требую вернуть мне внесенные мною деньги в размере 10000 рублей
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 55000 RUB - Baltbet - 22 Июня 2018
8 февраля 2018 года БК Балтбет(она же Балтплей) заблокировала мой аккаунт на 4 месяца. Сказали для какой-то проверки, хотя до того я отправлял им все требуемые фото документов, фото с газетой и т.п. Вот пришло 4 месяца, служба проверки назначила мне видеоконференцию. Сегодня я ее прошел, ответил на все вопросы по ставкам, которые я делал 5 месяцев назад, но оказалось что эта проверка просто для проформы. Моих 55 000 рублей на счету не вернули, а аккаунт заблокировали полностью и возвращать никто ничего не планирует. Прошу помочь в решении проблемы и пресечь воровство со стороны БК Балтбет. Готов на любые проверки.…
Безосновательная
RUB
55 тыс.
Блокировка счета - 9735 RUB - Baltbet - 23 Мая 2018
Здравствуйте. Я проставила ставки в данной компании и при запросе вывода средств мой счет заблокировали на 4 месяца для выяснения каких-то обстоятельств. Прошу помочь мне вернуть мои деньги.
Безосновательная
RUB
9.7 тыс.
Блокировка счета - 12000 RUB - Baltbet - 11 Мая 2018
Здравствуйте.при регистрации ввела произвольные паспортные данные.вчера решила вывести 12 тысяч со счета,а они заблокировали счет по пункту правил 11.25 и спустя полтора года попросили паспорт на сварку.естественно данные отличаются и тут началось 3 часа общения что бы поменять паспортные данные,в итоге они прислали мне заявление на смену паспортные данных,но в этом заявлении необходимо ввести данные паспортные которые я указала при регистрации,я естественно их не помню,с этим вопросом где мне узнать данные которые я вводила они ответили что такую информацию не предоставляют...вот такой замкнутый круг.что посоветуете делать в такой ситуации?
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB - Baltbet - 21 Марта 2018
Вчера выиграл в суперэкспресс 19062,87 руб.,на счету были еще деньги. Отправил заявку на вывод 15 000 руб. на карту СБЕРБАНКА, тут же мой счет был заблокирован. Обратился в службу поддержки, получил ответ с требованием выслать на неизвестный мне электронный адрес цветную ксерокопию паспорта, номер телефона и номер счета в Балете. Попробовал внести деньги, с радостью принимают и никакой блокировки нет. Года два назад, у меня была такая же ситуация с выводом денег, только тогда сотрудники конторы потребовали чтобы я на все выигранные деньги сделал три экспрессе, в каждом по три события, с коэффициентом каждого события не ниже 1,8. Если все…
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 11500 RUB - Baltbet - 21 Марта 2018
Конфискация баланса.Заблокировали счет на 4 месяца из за второй заявки на вывод.Прошло 4 месяца.Попросили пройти видеоконференцию через Skype.Ответил на все вопросы правильно.Потом прислали на почту. Видеоконференция пройдена неуспешно. Вы не ответили или ответили неверно на ряд вопросов во время видеоконференции. Поэтому, согласно п. п. 11.26. было принято решение удалить ставки.
Безосновательная
RUB
11.5 тыс.
Блокировка счета - 54165 RUB - Baltbet - 18 Марта 2018
Добрый день! 25.02.2018 зарегистрировался в горе компании Балбет. 01.03.2018 счет заблокировали, прямо во время игры. Попросили сделать фото, в том числе с газетой, все сделал, отправил. Далее сказали, что согласно пункту 11.25 будет проводится проверка, целых 4 месяца, что крайне странно в 21м веке , имея серьезные технологии за спиной. Самое странное то, что неизвестно, что будет по окончании этих 4х месяцев, т.к я уверен на 100%, что не нарушил ни один из пунктов правил БК балбет и тем боле пункт 11.25, потому, как если нарушил ( это невозможно ), будет объективно, если БК балбет, предоставит какие то аргументы/реальные доказательства…
Безосновательная
RUB
54.2 тыс.
Блокировка счета - 32900 RUB - Baltbet - 13 Марта 2018
Добрый день! 02.03.2018 Зарегистрировался на сайте baltplay Сделал 3 ставки по 5 000 рублей Волейбол, аналитика, немного удачи, сделали свое дело, все ставки выиграли, изначальный пополненный баланс удвоился. Текущий остаток 32 900. В этот же день 02.03.2018, сразу после того, как все ставки выиграли, у меня попросили документы, далее фотографию с паспортом и газетой, которые я своевременно предоставил. ( могу скинуть и здесь ). Уже третий день, Балбет мне ничего не отвечает, ссылаясь на почту [email protected], куда я ранее и отправлял документы. Но и на этой почте нет никаких ответов уже третий день. Что получается: [email protected] Молчит Балбет, молчит. Средства…
Безосновательная
RUB
32.9 тыс.
Блокировка счета - 657 RUB - Baltbet - 12 Марта 2018
Балтбет динамит с 5 марта,вроде и сумма небольшая,ну служба поддержки п.....Ранее никогда не было проблем со снятием. запросили фото с паспортом и газетой отправил им,толку ноль
Безосновательная
RUB
657
Задержка выплаты - 28670 RUB - Baltbet - 1 Марта 2018
Добрый день. Пополнил букмекера на 15 тысяч. Проиграл. Пополнил еще на 15 тысяч. Отыграл почти все свои деньги до 28600 рублей. Решил вывести часть что бы не проиграть вновь. Но букмекер намеренно не выплачивает мне мои же деньги Я хочу забрать только свои деньги, то что от них осталось, и к которым данный букмекер не имеет отношения. Я обращался в службу поддержки, где мне предлагают предоставить мои персональные данные стороннему третьему лицу на частную почту gmail, которая в контактах букмекера не указана и для каких именно целей я должен отправлять свое фото с паспортом в руках на почту джимайла и…
Безосновательная
RUB
28.7 тыс.
Конфискация баланса - 13888 RUB - Baltbet - 10 Января 2018
блокировка аккаунта 25 апреля.ждал 4 месяца.потом назначили видеоконференцию (зачем тогда 4 месяца проводить расследования?) конференцию смог пройти только сегодня 09.01.2018 так как время их работы совпадало с моим графиком работы.после видеоконференции счет аннулировали . якобы не правильно ответил на вопросы.вопросы были сложные так как дело было давно я не помнил своих последних ставок.на вопросы о личном счете,моб телефоне,почте - ответил верно.что делать с этими чертями?
Безосновательная
RUB
13.9 тыс.
Конфискация баланса - 34000 RUB - Baltbet - 10 Января 2018
Мошенническая контора! делал ставки в 2016 и 2017 году. Перед видеоконференцией, контора или сама их система так устроена, что ставки, сделанные в 2016 году не отображаются в истории, пропали из истории. Во время видеоконференции, сотрудник спрашивал меня по тем ставкам, которые были сделанны ранее, но по непонятной причине уже не отображались в истории моего счета. Например: есть несколько страниц ставок 1,2,3… ит.д. первая страница, она же оказалась единственной- отображалась, вторая и последующие -уже нет….их даже не было в истории. На что я процессе видеоконференции я указал сотруднику, данный аспект сотрудник не принял во внимание. получается, что контора умышленно стирает старые…
Безосновательная
RUB
34 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB - Baltbet - 9 Января 2018
Здравствуйте! Букмекерская контора Балбет заблокировала мне вывод средств, хотя я проходил раньше верификацию счета, мотивируют тем, что мой счет на проверке и проверка будет длиться 4 месяца, хотя в правилах у них нет такой информации. Что делать, помогите разобраться!
Безосновательная
RUB
16 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт