Жалобы на Parimatch.kz (109)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 50000 KZT Parimatch.kz - 24 Февраля 2024
не правильно расчитали ставку в матче
Удовлетворена
KZT
50 тыс.
Блокировка счета - 300000 KZT Parimatch.kz - 30 Января 2024
Мне исполнилось 21 недавно и хотел ставить ставки с париматч, прошел регистрацию успешно отыграл все условия бонуса, после хотел вывести средства, пишет ошибку операция отменен, писал службу поддержку они просить отправить фото документа и сельфи, нет ответа
Не удовлетворена
KZT
300 тыс.
Другое - 100000 KZT Parimatch.kz - 23 Января 2024
Здравствуйте. Мой акк на париматч.кз ограничили на вывод средств, в сутки можно снять только 100 000. В тех. поддержке ответили ("Пункт правил 51. Букмекерская сеть оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных игроков без уведомления и объяснения причин."). Как убрать это ограничение? Спасибо
Не удовлетворена
KZT
100 тыс.
Длительная верификация - 600000 KZT Parimatch.kz - 14 Января 2024
Я не буду подробно описывать что верификацию начал с 13 октября 2023 года, там были претензии к качеству фото, ок. 22 декабря когда я выиграл более менее крупную сумму, меня попросили опять пройти верификацию, в итоге к 31 декабря после всех поправок и дополнительных запросов по выпискам с банковской карты, чеками QIWI и выписками Beeline (это все мои пополнения) я отправил все запрошенное! 7 января приходит ответ - предоставьте справку с банка что карточный счет принадлежит Вам. Хорошо, отправил! Жду еще 7 дней! 14 января приходит ответ предоставьте подтверждение пополнения с «off methods” ( объясню: я пополнял с трех источников…
Не удовлетворена
KZT
600 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17112.5 KZT Parimatch.kz - 2 Января 2024
Ставка на показатель ударов в створ ворот:нечетная, в матче Лестера против Хаддерсфилда, которая была рассчитана как лузовая, согласно 'внутренним источникам" БК. При просьбе предоставить общедоступную, публичную информацию чтобы можно было сверить итоги - присылается скриншот с портала, где в принципе показателя на которую делалось пари не существует. В свою очередь я предоставил два довольно известных и авторитетных портала, согласно которым моя ставка зашла: ... Скриншоты общения с техподдержкой прилагаю. С Уважением
Безосновательная
KZT
17.1 тыс.
Задержка выплаты - 307505 KZT Parimatch.kz - 28 Декабря 2023
Поставил на волейбол 16 ноября 2023 года на команды Берель ВКО U21 Караганда U21 (Победитель 3 сет Караганда) так как был лимит повторил ставку 5 раз ставка сыграла, Пари матч не выплачивает говорит что проводиться расследование или ждите 1095 дней после чего сделаем возврат ставки с кафом 1
Безосновательная
KZT
307.5 тыс.
Служба поддержки - 1000 KZT Parimatch.kz - 6 Декабря 2023
Не выдали приз во время акции The International в октябре. Выиграл сундук должны были отправить на стим аккаунт, не отправили, игнорировали 2 месяца теперь пишут что акция закончена.
Удовлетворена
KZT
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 182000 KZT Parimatch.kz - 28 Ноября 2023
Я поставил на матч в линии 3 ставки одна из них вышла и 2 проиграли ,ту которую выиграл они не рассчитывают а ту которые проиграл рассчитали проигрышем, обращался в в службу поддержки они ответили что идет какое то расследование которое будет длиться 1095 дней . Самое интересное то что значит выигрыш они не рассчитали и говорят расследование а проигрышные ставки на этот же матч они не расследуют .странно не думаете ли ? Прошу вас разберитесь с этой ситуацией ,дело в том что они даже сумму депозита мне не рассчитывают, скриншоты я приложу
Безосновательная
KZT
182 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 85000 KZT Parimatch.kz - 28 Октября 2023
Была сделана ставка на шахматы ,партия Широв Абдусаторов, ставка на то что Широв не проиграет, партия завершилась вничью, у меня есть подтверждение в виде результатов на официальном сайте организаторов, но букмекерская контора сослалась на сайт chess24, на котором банально ошибочно проставлен результат, этот сайт не официальный , и организаторы турнира отношения к нему не имеют. Я написал в службу поддержки, предоставил ссылку на официальные результаты, предложил пересмотреть результат ставки, к сожалению мою просьбу проигнорировали. Я просто хочу показать отношение букмекерской конторы к своим клиентам, если у кого-то возникнут дополнительные вопросы можете связаться со мной по электронной почте , с удовольствием…
Удовлетворена
KZT
85 тыс.
Конфискация баланса - 16000 KZT Parimatch.kz - 16 Октября 2023
Получил фрибет в 1200 за участие в турнире,сделал далее три ставки,в условиях фрибета написано отыграть в 5 раз чтобы получить деньги. Я с 1200 дошел до 3,потом с 3 до 9, тут я думал,что он заберет 3 тыши и был готов ставить на другую игру,которая начнется через минут 40, в итоге он не забрал 3к и оставил 9 к на балансе,Я зная что он скоро заберет поставил 5600( что входит в мои 6к) на следующую игру,выигрыш должен был быть 22к,но как ставка зашла,весь баланс пропал,а на месте осталось всего 6к. Я писал и звонил им,они делают вид что не понимают…
Безосновательная
KZT
16 тыс.
Задержка выплаты - 15000 KZT Parimatch.kz - 19 Августа 2023
17 августа 2023 года сделал вывод средств, однако до настоящего времени сумма не поступает на мой счет в Simply. Неоднократно обращался в службу поддержки, однако получаю формальные ответы, что обрабатывается платежной системой и это не их вина, при этом ранее я уже выводил средства на указанный счет, логин верифицирован.
Удовлетворена
KZT
15 тыс.
Другое - 30000 KZT Parimatch.kz - 3 Июля 2023
Добрый день у меня ситуация такой я ставил в лаиве на матч второй лига Казахстан Академия Онтустик : Иле Саулет 1 таим +1 фора команда второй когда я ставил счет был 1:0 первый таим закончил 1:4 прошол недели уже не расчитает писал СП они пишут матч был договорный нужен ждать исследование резултать будет через 1095 день )) мой дргу тоже ставил на это матч у него проиргыш когда я писал им они ответил у всех кто ставил на этот матч расчет не был что мне делать ?
Безосновательная
KZT
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1950 KZT Parimatch.kz - 14 Июня 2023
Непрвильно рассчитали ставку, у меня в истории ставок все написано, какой сет, какая ставка, во сколько была сделана ставка. А они мне отправили свой источник другой чтобы я ставил в приложении а наблюдал за счетом там, так как в приложении показывает что матч начался в 17:11, а у них же в источнике который они мне отправили матч начался в 17:15)) в бк просто сыграли один сет до начала реальной игры, и мне не обьяснили почему у них в бк матч начался 17:11, и сыграли один сет которого нигде нету, там счет был 11-9, а такого счета нигде не было даже…
Безосновательная
KZT
2 тыс.
Длительная верификация - 190000 KZT Parimatch.kz - 23 Мая 2023
Привет РБ. Я делаю ставки на Париматч относительно недавно, но аккаунт зарегистрирован более года назад. Я сделал первые пару ставок, выиграл, захотел вывести. Вывести не дали, попросили пройти дополнительную верификацию, я отправил все фото и выписки, один раз пополнял счет в бк с номера телефона, и пришлось искать офис той компании, идти и просить чек давности более 12 месяцев. Деньги вывел. Буквально через недели полторы снова делаю ставку и выигрываю, снова хочу вывести и снова дополнительная верификация, это не возможно. После каждой ставки проходить верификацию. Я отправил снова фото с УДО, выписку с банкам прошло время около недели, поддержка ответила,…
Безосновательная
KZT
190 тыс.
Задержка выплаты - 107000 KZT Parimatch.kz - 23 Мая 2023
всем привет, я зарегистрировался на Париматч более полугода назад, все было нормально, как вдруг после того как я выиграл несколько ставок подряд начались интересные запросы. Сначала попросили фото удостоверения, селфи с ним и выписку из банка, я все отправил, после чего ждал 6 дней и сейчас у меня запросили фото меня и карты, я так же отправил но ответа так и нету, прошу помочь вывести выигранные деньги»
Безосновательная
KZT
107 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4594960 KZT Parimatch.kz - 23 Мая 2023
БК Париматч анулировала мою ставку
Безосновательная
KZT
4.6 млн.
Задержка выплаты - 895220 KZT Parimatch.kz - 14 Мая 2023
Доброго времени суток уважаемые сотрудники РБ, ситуация возникла следующим образом, букмекерская контора Parimatch.kz запросила документы (селфи + фото с двух сторон моего удостоверения личности), а так же выписку с банковской карты оформленную на мое имя, после чего я все это сделал, счет слава богу разблокировали, при том на удивление получил ответы быстро, после чего я сразу создал запрос на снятие средств , были суммы разные, и по 100.000 и 240.000 , вывод длился очень долго, если обычно контора выводила за 3 минуты то здесь пришлось ждать 12 часов, писал в поддержку, получал ответ о том, что мне следует ждать, по…
Удовлетворена
KZT
895.2 тыс.
Блокировка счета - 170000 KZT Parimatch.kz - 12 Апреля 2023
Заблокировали счет и забрали все деньги. С момента как начал выигрывать начали требовать дополнительные фото и распечатку счета , все было предоставлено рассматривалось все это около 20 дней , после сказали что я нарушил правило оферты и заблокировали счет и сняли все деньги . при повторном обращение чтоб, попросил предоставить доказательства моих нарушений был получен ответ : "Администрацией причины и критерий решения не разглашаются". Я со свое стороны уверен что не нарушил не одного правила, и думаю им не выгодно когда игроки выигрывают они начинают блокировать без предоставление доказательств .
Безосновательная
KZT
170 тыс.
Другое - 50000 RUB Parimatch.kz - 27 Февраля 2023
Сегодня ночью впервые столкнулся с таким, брал экпресс : Гол или голевая Рэшфорда Гол или Голевая Мусиалы. Ситуация такая Рэшфорд забил гол на 39 минуте, в трансляции указали что это был автогол, во всех соккерах в бк везде была ставка рассчитана что гол забил рэшфорд, потом с началом 2 тайма, соккеры поменяли на то что это был автогол, в итоге и бк убрал и разные соккеры ( flashscore / ,myscore и т д ) зато в трансляции поменяли вместо автогола на гол рэшфорда, в итоге матч окончился, засчитали как не заход ставку, утром смотрю, абсолютно во всех источниках ( сайт…
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 100000 KZT Parimatch.kz - 16 Декабря 2022
Добрый день. У меня следующая ситуация с букмекерской конторой Париматч. Я хотел вывести определенную сумму денег со своего счета Париматч, однако вывод заблокировали и попросили связаться со мной по почте в их центр поддержки. Номер игрока следующий 763683134. Я связался с ними по электронной почте 6 декабря 2022 года, они попросили меня прислать фото удостоверения личности с селфи и выписку из банка с карты. Я отправил запрошенные документы и получил следующее сообщение: ждать проверки в течение 7 дней. Я ждал 7 дней, и по истечении этого срока 13 декабря они запросили выписку с другого моего банковского счета. Я также отправил…
Не удовлетворена
KZT
100 тыс.
Задержка выплаты - 1000 KZT Parimatch.kz - 16 Декабря 2022
Здравствуйте уважаемый Рейтинг Букмекеров, данная контора который день уже меня , ставку с логина не принимает и не даете вывести всего лишь 1000 тенге, типа я должен отыграть, если не даете поставить как я буду отыграть, я сколько обращался в тех поддержку они сказали попробуйте вывести отправляю на снятие спустя некоторое время обратно вернуться на логин, уже третий день так делает написал в тех поддержку и позвонил в опрераторскую ни какого толком контора самый операторы еще грубят так всем советую не играйте у них
Удовлетворена
KZT
1 тыс.
Блокировка счета - 1600 KZT Parimatch.kz - 14 Декабря 2022
Заблокировали счет
Не удовлетворена
KZT
1.6 тыс.
Блокировка счета - 145000 KZT Parimatch.kz - 30 Ноября 2022
тянут время заблокировали задают нелепые вопросы
Не удовлетворена
KZT
145 тыс.
Конфискация баланса - 500000 KZT Parimatch.kz - 22 Ноября 2022
Зарегистрировался на Рейтинге Букмекеров, так как столкнулся с ужасающими обстоятельствами: На днях сделал серию ставок в Лайве в БК Париматч, часть ставок выиграла, часть проиграла, по итогу сформировалась прибыль 580 тысяч тенге Я запросил средства на вывод, предоставил все необходимые документы и затем получил ответ от Поддержки 'Ваш запрос был обработан. Согласно договору оферты 3.1.9. были списаны компенсированные средства от Букмекера' На счету, таким образом осталось 300 550, то есть сумма депозита. Я проанализировал этот пункт правил и ответил Поддержке следующее: 'Разобрал пункт правил, согласно которому 'были списаны компенсированные средства от Букмекера' Думаю, произошла ошибка. Я создал аккаунт, внес средства…
Безосновательная
KZT
500 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 64000 KZT Parimatch.kz - 15 Ноября 2022
Букмекер расчитал событие в лайве возвратом, Я ставил на победу команды wylde на первой карте и победа команды mkers на второй карте ставки сыграли но букмекер это отрицает и делает возврат
Не удовлетворена
KZT
64 тыс.
Задержка выплаты - 2424928.42 KZT Parimatch.kz - 29 Октября 2022
После регистрации я решил сыграть на 450000 тысяч, я их проиграл через какое то время я еще закинул 405000, и уже выиграл. И после этого начались проблемы, начали запрашивать ненужные документы (уже скидываю 3й раз), оттягивать время и тд. Всячески задерживают решение и тд. Боюсь что в след раз они запросят еще документы тем самым удлиняя срок ожидания, а может быть и вовсе заблокируют аккаунт хотя не давал для этого повода!
Удовлетворена
KZT
2.4 млн.
Конфискация баланса - 477000 KZT Parimatch.kz - 18 Октября 2022
Средства были списаны с Вашего игрового аккаунта, согласно пункту правил 3.1.9. Договору об участии в пари. В случае нарушения Игроком условий Договора, а также при подозрении на манипуляции, Мультиаккаунтинг, Арбитражные ситуации или мошенничество, включая, но, не ограничиваясь случаями указания Игроком не соответствующих действительности личных данных и/или осуществления повторных регистраций и/или размещение Ставок с одного IP-адреса или с одного компьютера двумя или несколькими Игроками, Букмекер оставляет за собой право по своему выбору в любой момент принять в отношении Игрока одно или несколько из следующих решений: ограничить участие Игрока в Пари, аннулировать любые сделанные Игроком Ставки, осуществить возврат суммы, на которую осуществлено…
Безосновательная
KZT
477 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт