Удовлетворённые жалобы (134)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Служба поддержки - 2000 UAH Favbet - 6 Марта 2023
Два года был аккаунт верифицирован все было хорошо, но при попытке последнего вывода сказали что, ознаку о верификации было снято попросили отправить им фото инн, отправила им фото, но поддержка больше не отвечает, дозвонится к ним вообще не возможно! Я не знаю что уже делать!!
Удовлетворена
UAH
2 тыс.
Задержка выплаты - 1204 EUR PlanetaXBet - 5 Марта 2023
Казино planetaxbyt не выплачивало мне выигрыши с 12 февраля 2023 года. К сожалению, я не запечатлел всю переписку на скриншотах. Ниже будет часть скриншотов, под цифрами. Я объясню каждое число Скриншот № 1. 15 февраля я решаю проблему с тем, что платежи не поступали с 12 февраля. Служба поддержки говорит, что на решение проблемы уходит 48 часов. Проблема все еще не решена ... Скриншот № 2. На этом скриншоте я пишу в службу поддержки второго марта, прошло 20 дней с момента проблемы с выводом средств. На этом скриншоте видно, что служба поддержки признает факт невыплаты денег. ... На скриншоте под…
Удовлетворена
EUR
1.2 тыс.
Конфискация баланса - 6500 UAH Pin-Up - 23 Декабря 2022
Я играл в слот Bompers Оставалось 400грн я сделал депозит 4100грн Купил бонус игру за 4500 выиграл точно не могу сказать 6500-7000 грн Решил купить бонуску за 3000 выдало ошибку что у меня нету денег на балансе думаю "ладно может слот лагает" попробовал еще раз тоже ошибка потом решать купить бонуску не помню или за 1000 или 1500 и она успешно покупается и уже когда игра бонуска мне так сказать наполовину выкинуло со слота я еще видел как играет бонусная игра и видел вверху свой баланс и уже тогда был баланс в минусе как на скриншоте хотя до этого когда…
Удовлетворена
UAH
6.5 тыс.
Задержка выплаты - 500000 KZT Pin-Up - 29 Июня 2022
Здравствуйте, я уже неделю не могу вывести свои деньги, каждый раз при выводе средств по истечению 24-х часов выдает отмену, после запросили верифицировать аккаунт хотя он был и так верифицирован полностью, после сказали выслать фото с устройством с которого я играл и с удостоверением личности, я все эти пункты выполнил, далее сказали отправить селфи на фоне компьютера с личным кабинетом, я также все выполнил, хотя с компьютера я никогда не заходил на Ваш БК, у меня даже не было компьютера, раньше я выводил деньги без проблем, сейчас возникла проблема к которой специалисты не могу дать конкретный ответ, почему нельзя вывести…
Удовлетворена
KZT
500 тыс.
Задержка выплаты - 24000 UAH 1win - 10 Июня 2022
И так, играю я на 1вин уже несколько лет, точно не помню сколько, знаю как тут относятся к этому казино, но очень долго все было в полном порядке, вообще никаких нареканий. К слову, даже выигрыши раньше без проблем выводили, а тут... Короче, выиграл я и заказал выплату еще 5 дней назад, она зависла, как выяснилось, в этом виноват не я, а посредник, который выводит на крипту. Как мне сказали, очень редко, но такое случается. Я понимал изначально, что выплата зависла и просил операторов раз 10 помочь мне раньше, но мне выносили мозг, что нужно ждать 48 часов, пока не пройдет…
Удовлетворена
UAH
24 тыс.
Задержка выплаты - 200 EUR fizzslots - 31 Мая 2022
Пошли 3 сутки с моей первой попытки вывести средства. Депозит был сделан с помощью Apple Pay. Сначала выплаты постоянно отклонялись и служба поддержки запрашивала скриншоты с подтверждением ввода мной средств. Все было отправлено. После чего написали что ведутся технические работы с платежами и я уже 3 день получаю одни и те же ответы.
Удовлетворена
EUR
200
Задержка выплаты - 33500 UAH BetBoom - 12 Мая 2022
Казино держит выплату денег. Я зарегестрировалась 7 мая, играла и выиграла деньги, в этот же день поставила деньги на вывод, запросили проверку документов, я предоставила все документы которые просили и прошла все проверки документов. После пообещали вывести в течении 24 часов. Один из выводов я отменила и выиграла еще, после этого поставила всю сумму на вывод. За 24 часа я так и не получила выводы которые были оформлены 7 числа, так же как и новые выводы которые я оформила после верификации. Я написала в службу поддержки и получила ответ что теперь они проводят какую то проверку от провайдера и сроки…
Удовлетворена
UAH
33.5 тыс.
Задержка выплаты - 100 UAH Pin-Up - 17 Февраля 2022
Вчера пополнила свой игровой счет, а деньги пропали, они не были зачислены
Удовлетворена
UAH
100
Блокировка счета - 3985 UAH Pin-Up - 16 Февраля 2022
Со вчерашнего утра невозможно вывести деньги, операторы в чати не отвечают, при попытки вывести деньги пишут пройти верификацию но ее пройти невозможно, так как данные не грузятся и выбивает ошибку, что происходит, раньше был вывод быстрый, а сейчас просто ужас.
Удовлетворена
UAH
4 тыс.
Задержка выплаты - 750000 UAH 1win - 3 Февраля 2022
Каждый раз когда подаю заявки на вывод их отменяют. Вип менеджер Руслан игнорирует мои сообщения, Выплаты проходят (вывели 80к из 830к за день). Повторные заявки - отменяют, не обрабатывают. Все время отменяют заявки на вывод, я делаю СОТНЮ заявок на вывод - не выводят нивкакую платежную систему, ни крипта, ни карты - никуда
Удовлетворена
UAH
750 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт