Жалобы на Леон (1182)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 59950 RUB Леон - 12 Апреля 2024
Я выиграла несколько ставок в БК Леон, после чего они заблокировали мой счет, и я не могу зайти в него и что либо сделать сл счетом, и я не понимаю на основании чего, понятно что у них есть какой нибудь пункт, но они мне ничего не объяснили и просто заблокировали мой счет
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Конфискация баланса - 57000 RUB Леон - 11 Апреля 2024
Добрый день! Хотела бы пожаловаться и оставить отзыв об откровенных мошенниках из БК Леон! Полтора месяца назад увидела рекламу БК Леон и повелась на обещанные бонусу. Делала ставки на Российскую премьер лигу, для примера перед блокировкой я ставила на победу Оренбурга в матче с Балтикой 20.000 руб, не проигрыш Сочи в матче с Локомотивом 20.000 руб и победу Спартака над Факелом 40.000 руб., увы Спартак проиграл ((( После окончания выходных решила вывести выигрыш но получила отказ и приглашение на верификацию! Я отправила все фото, затем прошла видео верификацию в процессе которой показала всю свою квартиру и ответила на все вопросы,…
Безосновательная
RUB
57 тыс.
Конфискация баланса - 188431.61 RUB Леон - 8 Апреля 2024
В субботу утром я проигрывал деньги на ставках в букмекерской конторе ЛЕОН. Внес частями на аккаунт около 100000₽, после чего пошла череда удач и я выиграл около 130000₽, где еще было что-то в игре. Поставил на вывод 100000₽ и пришел отказ на выплату, до этого ранее платили исправно. После в личном кабинете была графа "подтверждения личности", где открывалось окно с селфи и задней камерой для показа паспорта. Как я стал проходить это то в связи с том, что на моем телефоне именно эта функция не работала, вылетало окно к камерой. Я обратился в поддержку где мне разрешили это сделать на…
Безосновательная
RUB
188.4 тыс.
Блокировка счета - 4000 RUB Леон - 29 Марта 2024
Я играл в бк Леон довольно длительное время. Особенно мне нравилась акция за депозит 500руб. давали 1000 фрибетом. Я пользовался этой акцией примерно 10 раз и в один прекрасный момент, когда я выйграл 3500т.р. (на счете стало4000руб) я решил вывести всю сумму. Через некоторое время я хотел войти в свой личный кабинет, чтобы проверить статус операции по выводу средств, но не смог войти в личный кабинет. Обратившись в службу поддержки мне ответили: Здравствуйте. Вынуждены сообщить, что нами были найдены повторные игровые счета (аккаунты), открытые Вами на сайте leon Все повторные счета были закрыты в связи с нарушением Правил БК Леон:…
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 74000 RUB Леон - 27 Марта 2024
Добрый день. 9 марта 2024 года мною был открыт счет в БК Леон (66956913). В тот же день я пополнила счет сначала на 4000, а затем на 16100. совершила ставку, которая оказалась выйгрышной и при попытке вывести средства БК запросила фотографии документов, селфи, а также видеоверификацию, которые я сразу же прошла и БК выплатила мне остаток по счету. Спустя неделю (16.06.2024) мною опять был пополнен счет в БК Леон на сумму 14000 и 24000, а также совершена ставка на сумму 38000, которая оказалась выйгрышной и на счете стало более 84.000 рублей. Я совершила ставку на 33.000 а остальную сумму попыталась…
Безосновательная
RUB
74 тыс.
Блокировка счета - 22000 RUB Леон - 25 Марта 2024
Здравствуйте еще в ноябре 2023 бк Леон заблокировал счет и не выплачивает деньги, отправлял фото и паспорта и карты все безуспешно, говорили ждать месяц, я прождал потом захожу на почту, они мне оказывтся хотели позвонить, но я просто не читал почту и не видел сообщений, и что теперь мне делать я бы мог в другое время принять звонок, но они сразу заблокировали счет, служба поддержки как обычно ссылается на какие то правила свои, помогите пожалуйста разобраться, спасибо.
Безосновательная
RUB
22 тыс.
Конфискация баланса - 140000 RUB Леон - 19 Марта 2024
Здравствуйте, зарегистрировался в этой бк, как только что то выиграл, сразу заблокировали счет и закрыли историю ставок, сказали ждать письма в течении месяца. Прислали письмо о прохождении видеоконференции, я его не увидел, а через неделю, получается сегодня, написали, что из-за того, что не прошел ее, могу получить только сумму пополнения. И весь выигрыш конфискован. Я конечно понимаю, что это возможно их правило, но это эл. почта, я просто не увидел этого сообщения
Безосновательная
RUB
140 тыс.
Блокировка счета - 51000 RUB Леон - 13 Марта 2024
Здравствуйте, зарегистрировала аккаунт 04.02.2024 г., в этот же день пополнила и начала играть вплоть до 12.02.2024 г. (аккаунт отправили на проверку в отдел безопасности) В течение 12-ти дней Бк Леон неоднократно просил предоставить различные документы подтверждающие личность, которые я безукоризненно предоставляла (фотографии карт, свидетельство о заключении брака, выписки из банка и тд.(прилагаю скриншоты с просьбами предоставить документы)). После проверок, мне пришло уведомление о том, что аккаунт верифицирован и личность подтверждена. Я делала ставки на разные суммы, на аналогичные события. Последнее мое пополнение было на 30 000 рублей, которые я поставила с коэффициентом 1,70 и мой выигрыш составил 51 000. После…
Безосновательная
RUB
51 тыс.
Блокировка счета - 160000 RUB Леон - 9 Марта 2024
Доброго времени суток уважаемая администрация Арбитража и представители БК Leon . Пишу данную жалобу на необоснованную блокировку моего счета в данной Букмейкерской конторе . Все произошло в период с 03.03.2024 - 04.03.2024 , в момент когда у меня на балансе после выигранной ставки находилась сумма в 103 т.р , а так же на вывод была запрошена сумма в 60 т.р ( вывод был отменен со стороны БК 04.03.2024). В этот момент на аккаунт поступает проверка в виде идентификации личности в которой нужно подтвердить ее путем проверки лица в приложении через камеру телефона , 04.03.2024 я начал ее проходить , со…
Безосновательная
RUB
160 тыс.
Длительная верификация - 13285.71 RUB Леон - 7 Марта 2024
Здравствуйте,обращаюсь к вам потому что уже не знаю что делать.Изнервничалась вся,первый раз такое в конторе которая работает с цуписом.Ситуация такая я зарегистрировалась пару дней назад получила бонус выиграла,завела свои деньги 1000 руб через свою Сбербанк карту на мое имя.Отыграла бонус,и дальше на эти средства смогла дойти до суммы 13285 и решила пока остановится и вывести.Когда я начала выводить в цуписе случайно из 2 карт выбрала карту парня Уралсиб она тоже привязана.И вывод поставился на нее,тут же отмена.В спешке поставила не ту,даже просто логично что поставила бы опять сбер,так как я с нее пополняла эту бк.Далее меня запросили фото карт,я объясняла…
Безосновательная
RUB
13.3 тыс.
Конфискация баланса - 16200 RUB Леон - 7 Марта 2024
Здравствуйте! Сегодня произошла вопиющая ситуация! Букмекер Леон решил на свое усмотрение сделать возврат по всем моим ставкам, да еще и какую-то комиссию выдумали. Они забрали 5% от суммы всех моих депозитов. В итоге, мне вернули сумму меньшую, чем я вносила. А до этого я почти месяц ждала, пока служба поддержки соизволит выбрать удобное для них время для видеоверификации. Помогите разобраться в ситуации и получить комментарий от представителя Леона, на каком основании они позволяют себе отменять ставки, принятые по их же коэффициентам.
Безосновательная
RUB
16.2 тыс.
Конфискация баланса - 5190 RUB Леон - 7 Марта 2024
Букмекерская контора занимается мошенничеством и вот почему. Я зарегистрировался в БК Леон и получил приветственный бонус, по промокоду META5YEARS. 5.000₽ Для того чтобы получить бонус по этому фрибету, его нужно было отыграть. Я играл, ставил ставки, выигрывал и проигрывал. В конечном счете у меня на балансе было 13700, при общем депозите 11200. Поставив баланс на вывод, получил отказ и списание 7.190₽, написали, что забирают отыгранный бонус без объяснения причин. Я написал, чтобы вернули мой депозит, но и на это получил отказ. В итоге просто произошла кража средств, без объяснения причин. Ответ поддержи на скриншоте.
Безосновательная
RUB
5.2 тыс.
Блокировка счета - 4000 RUB Леон - 6 Марта 2024
Не мог восстановить по почте, пишут ссылка устарела, по номеру телефона, то пишут пройти индификацию, потом получилось войти, сыграл бонус и заблокировали, ссылаются что несколько счетов, да такое и не возможно по номеру телефона, сейчас у всех всех БК все в порядке, кроме их
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Длительная верификация - 8540 RUB Леон - 5 Марта 2024
05.03.2024 внес депозит в общей сумме 2500 рублей. Сделав несколько ставок увеличил сумму на счете до 8540 рублей. Запросил вывод денежных средств на сумму 4500 рублей, потребовали пройти повторную верификацию. Отправил фотографии паспорта банковских карт. Сейчас требуют выписку банковской карты, якобы для проверки происхождения денежных средств. Я зарегистрирован в ЦУПИС. Правомерно ли запрашивать банковскую выписку для получения выигрыша ?
Безосновательная
RUB
8.5 тыс.
Блокировка счета - 375000 RUB Леон - 5 Марта 2024
Провели проверку, заблокировали аккаунт и деньги на нем
Безосновательная
RUB
375 тыс.
Другое - 1000 RUB Леон - 5 Марта 2024
Аккаунт заблокировали отключили от бонусный программы, за якобы мультаккаунт жалоба на это тоже была тут не в мою пользу решена, а спам на номер телефона и Эл. Почту шлют по поводу акциям и фрибетам, зачем, что бы я вложила деньги свои и потом не смогла вывести? Что за обман? Я ваше бк удалила закачивать время тратить что бы все это настроить нехочу, требую не слать мне фейк сообщения по бонусами и фрибетам прошу по хорошему
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Конфискация баланса - 53000 RUB Леон - 28 Февраля 2024
Зарегистрировалась, наиграла 53000 руб. Вывести не дали, отправили на верификацию. На верификации предоставила все документы, выполнила, все, что просили. В итоге аккаунт заблокировали, деньги не вернули, дажете, которыми пополняла счет.
Безосновательная
RUB
53 тыс.
Блокировка счета - 6500 RUB Леон - 25 Февраля 2024
Хотела вывезти деньги запросили повторный вериф отправила все что просили после чего заблокировали написала на почту вот что получила Ваш счет был заблокирован, так как замечен в группе счетов зарегистрированных с одного устройства с целью неоднократного получения бонусов, что нарушает Правила БК Леон.Вся сумма пополнений, зачисленных на данные счета, была выведена/проиграна ранее. Оставшиеся средства/выигрыш по фрибетам возврату не подлежат.Открытие дополнительных счетов в дальнейшем приведет к окончательной блокировке всех найденных счетов с удержанием доступных средств.Играю там несколько лет в минусе все что написали неправда а правда в том что хотят просто завладеть моими деньгами прошу помочь вернуть деньги.
Безосновательная
RUB
6.5 тыс.
Конфискация баланса - 10000 RUB Леон - 24 Февраля 2024
Здравствуйте, по непонятной причине, мне почему то заблокировали счет. После несколько выигранных ставок, поставила на вывод деньги, после этого мне пришло уведомление о верификации, но так как, я собиралась в аэропорт улетать в другой город, подумала пройти позже по прилету. Так вот, на след день я решила пройти верификацию в приложение, а не ноутбуке, так как, я его оставила дома, через приложение меня сфоткали и было написано, что вы успешно прошли верификацию, и буквально через минут 5 мне приходит уведомления о закрытие счета. Выигрышный депозит в размере 10.000 рублей мне отказали выплачивать, а выплатили только депозит на который я пополняла.…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB Леон - 20 Февраля 2024
Сегодня утром БК леон попросил пройти верификацию, что странно, моему счету там лет 10 уже и я ее проходил когда регался. Сейчас увидел, что счет мне закрыли, а средства удержали. Причина якобы в том, что они нашли еще счета на мое имя в своей БК. Но это чушь полная и бред, никогда и ни в одной БК я делал подобных вещей, и второго счет в БК леон у меня нет. Ставлю только дома с ноута и с телефона в приложение. На других компах тоже никогда не заходил в игровой счет БК ЛЕОН. Ставить там желания больше нет, но очень прошу…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Другое - 100 RUB Леон - 19 Февраля 2024
Добрый день. Попросил бы разобраться с махинациями в акциях "Хоккейный марафон, 6 этап" и "Kороль шайбы". Якобы некий сомнительный персонаж Зоя K. в данных акциях делает ставки и верно предсказывает пари с коэффициентами от 10 до 25 каждые 20-30 мин. Вчерашними днем таким образом прибавилось ей 250 очков. Сегодня только за прошедшие 3 ч прибавили еще более 50 очков. Я повторюсь: эти очки - это сыгравшие коэффициенты. Да, можно предположить, что заходят экспрессы. Но! Во-первых, невозможно постоянно выигрывать с такими коэффициентами даже на экспрессах. Во-вторых, очки начисляются именно в live, то есть якобы что-то ставится в live на хоккейные матчи…
Безосновательная
RUB
100
Неправильно рассчитанная ставка - 12568.56 RUB Леон - 18 Февраля 2024
Доброго времени суток! Ставил в букмекерской конторе по акции, Страховка на UFC 298. Букмекер неверно рассчитал пари по акции, в событии экспресса. В одном событии посчитали возврат, ссылаясь на то, что бой был отменен, хотя во всех источниках выигрыш. Маркус Рожериу Де Лима во втором раунде нокаутировал соперника, ударив его по ноге и бой был выигран. В поддержке БК ссылаются что бой отменен и не хотят решать вопрос. Выигрыш: 18 610,83 ₽ Хотя должны были выплатить 31 558, 39 рублей. Просьба посодействовать в решении данного вопроса, для того чтобы букмекер зачислил разницу на мой счет. Скрины прилагаю.
Безосновательная
RUB
12.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 40000 RUB Леон - 16 Февраля 2024
Во время матча изменили коэфицент на 1, а изначально было 2,80
Безосновательная
RUB
40 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Леон - 15 Февраля 2024
Бк леон проводит акцию ко дню всех влюбленных, я прошла там идентификации, мне дали фрибет, потом позвонили мне мы с ними поговорили немного, в итоге фрибет списали, причину они не написали, в ответе от них было, что это служба безопасности так решила
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Леон - 7 Февраля 2024
Ставил тотал меньше 3,5 в кибер футболе, Все заходило , секунд за 10 до конца не зашло как так то сколько можно
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 23000 RUB Леон - 6 Февраля 2024
Номер счета 66264569 Здравствуйте ставил на букмекерской конторе Леон ставки на утро пришло сообщение что типо нужно пройти проверку , то есть проверить документы . Я думаю лан потом пройду и закрыл свой аккаунт . А некоторые время смотрю у меня не получается войти в аккаунт открыл почту а там пришло сообщение что вы не прошли проверку , и типо по рассмотрению службы безопасности ваш аккаунт был заблокирован. Я им пишу что я даже не отправлял еще документы для проверки как так то . А они говорят что решение окончательное и рассмотрению не подлежит вот так вот просто напросто украли…
Безосновательная
RUB
23 тыс.
Задержка выплаты - 18000 RUB Леон - 5 Февраля 2024
Недоступен вывод средств, а пополнение доступно. При регистрации на данном сайте сразу же задал вопрос в поддержку, я могу беспрепятственно пополнять и выводить, на что они мне ответили что мой счет доступен в полном объеме. Сейчас вывод не доступен, просят фото паспорта и тд, я регистрировался через ЦУПИС, как фото? Нет у меня паспорта на руках. Прошу разобраться в данном вопросе.
Безосновательная
RUB
18 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт