Саша оставил(а) отзыв, 25 марта 2023
Сталася не приємна ситуація! Вчора купив бонусну гру, але так сталось що ні бонуски не отримав та кошти зникли(таке вже траплялось, але кошти повертались)
Зараз же кошти не повернулись. При зверненні до оператора (вчора), він повідомив що на протязі 8 годин повернуться… Далі цікавіше… До підтримки звертався раз 20 (працюють цілодобово сьогодні уточнили) і сьогодні нарешті відповіли. Як повідомив оператор сталась технічна проблема, але не з їхньої сторони, і вони будуть розбиратись мінімум 24 години. На моє питання хто за це має відповідати (бо по факту сталося ВИКРАДЕННЯ МОЇХ КОШТІВ так як вони зникли з рахунку і нічого в замін не отримав), вони зсилаються на пункт 11.4 що я багато очікував і вся відповідальність на мені!
По факту в мене викрали кошти з рахунку! І кажуть що це не їхня вина, але щось там мають розібратись(але не факт). Скріни переписки всі маю, багато цікавого є)
ID 23994406
Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РК"
Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.
Вітаємо!
Ми зв’язались з провайдером та виявили, що гра не розпочалася, тому ми повернули гроші на Ваш баланс. Вибачаемось за це непорозуміння, Олександр!