Все жалобы (216)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Другое - 12000 UAH Космолот - 9 Декабря 2022
Я взял бонус который нужно было отыграть сумма было почти 7000,я отыгрывал потом заметил что сумма не меняется написал оператору сказали обновить через 2 часа ,сумма была почти 5000 хотя по моим расчетам было отыграть более 4000 ,я продолжил дальше отыгрывать,по моим расчетам было 0 ,я обновлял писало 0,потом снова сумма стала почти 7000,я написал оператору сказали снова обновить или утром зайти, но на утро сумма была почти 90000,с бонуса в котором сейчас нужно отыграть еще 70 000 я выиграл всего 2грн,и совершенно не могу понять откуда такие суммы они набавляют,на данный момент отыграть пишит почти 35000 но думаю там…
Обрабатывается
UAH
12 тыс.
Задержка выплаты - 130000 UAH vulkan777 - 27 Ноября 2022
Второй месяц не выплачивают выигрыш, почти уже все проиграл ,так мне потрепали нервы так и не выплатили!вулкан777 !!! Помогите пожалуйста, нет на них управы!
Проигнорирована
UAH
130 тыс.
Незачисленный бонус - 250 UAH Pin-Up - 25 Ноября 2022
Висит бонус 250фс нажимаю на него а не приходит
Обрабатывается
UAH
250
Блокировка счета - 39977 UAH Vbet - 2 Ноября 2022
Раптово заблокували акаунт, а у мене там залишилось 39977 UAH. Звернувся у підтримку та отримав відповідь, що мене заблоковано згідно пункту правил казино 2.2. Організатор має право скасовувати будь-який бонус, джекпот та/або приз, якщо Організатор упевнений, що гравець застосував системне шахрайство. У цьому випадку, Організатор заморожує спеціальний ігровий акаунт Гравця, і якщо є якісь кошти,відбувається відшкодування тією платіжною системою,яку було використано Гравцем для поповнення ігрового акаунта. Яке саме шахрайство я використовував мені не сказали, а гроші так і не виплатили. Казино блокує мене згідно пункту правил 2.2. Але не виплачує грошей, як зазначено у цьому пункті правил. Казино не дотримується…
Обрабатывается
UAH
40 тыс.
Другое - 1376230 UAH Pin-Up - 2 Ноября 2022
Казино pin-up.ua порушило законодавство України, мої права як споживача. Служба підтримки не надає жодного роз‘яснення щодо процесу чи результату розгляду. З 23.07.2022р я не можу від них отримати відповіді на свою скаргу. З моменту надсилання їм першої скарги (23.07.222) на зараз вже пройшло більше 3-х місяців (100 днів), а відповіді я від них ніяк не можу отримати. Постійно ігнорують мої дзвінки, запити, звернення. у своїх повідомленнях посилаються на якийсь незрозумілий Закон, згідно якого вони не можуть сказати точні строки надання відпрвіді (на запитання, про який Закон вони говорять - відповіді не надають). Єдине на що вони спроможні - фраза «відповідь…
Обрабатывается
UAH
1.4 млн.
Незачисленный бонус - 150 UAH Pin-Up - 18 Октября 2022
Не прийшов
Безосновательная
UAH
150
Задержка выплаты - 10000 UAH Золотой кубок - 14 Октября 2022
Деньги невозможно вывести,кассы не существует ,поддержка молчит полночью .Каким то чужом мне удалось словить момент когда касса была и поставить выигранные деньги на вывод ,но это ничего не поменяло деньги по прежнему висят и не вывелись
Проигнорирована
UAH
10 тыс.
Другое - 14035 UAH Vbet - 6 Октября 2022
С 30 числа я не могу вывести свои деньги. Я внесла депозит и выиграла по ставкам казино. Когда нажала на вывод, мне заблокировали счет, потребовали пройти верификацию карт, я ее прошла, скинула все выписки и карты. После чего мне заблокировали доступ к аккаунту и потребовали пройти видеоидентификацию. Я ее тоже прошла, после чего потребовали пройти обратно верификацию карт. Я сбросила им те же документы что и первый раз, прислали ответ что то якобы Фотошоп. Первый раз приняли те же документы, а за вторым Фотошоп. Вообще делают все возможное чтобы я не могла вывести деньги! У меня есть все скриншоты переписок…
Обрабатывается
UAH
14 тыс.
Задержка выплаты - 700000 KZT nomadcasino - 3 Октября 2022
Здравствуйте помогите разобраться с Nomad casino я выиграл и не могу вывести так как их процедура верификации проходит очень долго и постоянно один и тот же ответ
Проигнорирована
KZT
700 тыс.
Конфискация баланса - 3400000 KZT Casino - 2 Октября 2022
Самый казино который есть. Украли выигрышь с кабинета и говорят что я сидела со своего аипи. Потом верификацию потребовали 6 раз отправила документы. Карт руках нет сумма проигрыша за все время около 5 млн. Сидят там дуру играют сервис ужасен контроля контроля над ними нет. Верификацию не дают да и выигрышь украли. Тел сел в это время а они сами все проиграли
Проигнорирована
KZT
3.4 млн.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт